立榮航空KIOSK自助候補服務上線
立榮航空於去年底推出KIOSK國內線自助報到服務後，不僅受到廣大迴響，更於 7╱11創下單日使用人次1,240人的新紀錄，佔了整體散客達70％。看準科技所帶來的便利性，立榮航空於7╱12推出全台首創的「KIOSK自助候補服務」，帶給旅客更便利的機場新服務。
▲ （左起）立榮航空電算室經理歐得益╱松山機場辦事處主任曾真鳳、交通部民用航空局空運組副組長韓振華、民用航空局台北國際航空站航務組組長王幼琳、立榮航空航運管理部經理廖雨珍╱營運本部營業部營業二課課長呂桂琴。
▲ （左起）立榮航空電算室經理歐得益╱松山機場辦事處主任曾真鳳、交通部民用航空局空運組副組長韓振華、民用航空局台北國際航空站航務組組長王幼琳、立榮航空航運管理部經理廖雨珍╱營運本部營業部營業二課課長呂桂琴。
全台首創 5秒即可完成劃位
KIOSK以人性化的機台取代紙本，旅客可以透過KIOSK登記候補、查詢候補名單，只要備妥身分證或健保卡即可讀取出旅客身分資料，如未帶證件也可在螢幕上手書姓名或輸入證號登記候補。透過KIOSK，不僅可以防止手寫字跡潦草、重複登錄等缺點，也可以透過大型資訊顯示系統螢幕，查閱最新候補狀況，資訊透明又便利。
立榮航空首席副總經理陳雄智表示，持有電子機票的旅客，候補成功時藉由 KIOSK掃描確認後，只要5秒即可完成劃位，取得登機證，馬祖航線特殊候補機制也同樣適用KIOSK服務，大幅增加旅客便利性。隨著松山機場啟用KIOSK後，7 月底台灣共計10個場站也將全面提供此服務，讓旅客感受立榮的用心與貼心。