▲ 中國東方航空╱ 上海航空台灣分公司總經理周瑩（左 5）與同仁共同舉杯答謝同業。
廣邀同業與會同樂頒發客運銷售、中轉銷售業績予卓越業者
中國東方航空╱上海航空台灣分公司總經理周瑩表示，在旅遊同業的支持之下，東方航空去年客運表現優異，貨運的表現也相當耀眼。在嶄新的一年中，期許東航能夠持續成長，目標將台灣市場成為東航的最佳區域。
中國東方航空╱上海航空台灣分公司客運營業銷售部總監方南海表示，東方航空具備了「世界品味，東方魅力」的品牌形象。在新的一年，東航將會朝向國際接軌，持續加強旅客服務，讓旅客擁有最完整的飛航體驗；不論是重資成立的專人客服中心、持續進步的旅遊新產品，都是東航無微不至的用心。
空鐵通 通天下 服務更全面
中國東方航空╱上海航空台灣分公司客運營業銷售部經理江謝麗紅表示，東方航空在1╱1起，將過去廣受好評的「空鐵通」服務延伸至台灣。讓旅客在購買東方航空機票的同時，也可享有購買台灣高鐵的單程或來回票券75折優惠。
過去使用東方航空的旅客，即可免費獲得上海至蘇州、無錫、常州、杭州、寧波等地的高鐵票，讓航空＋高鐵完美結合。現在搭配台灣高鐵的75折優惠方案，可以打造出台灣高鐵＋東方航空＋中國高鐵的流暢組合，也更有利於東方航空服務台灣中南部市場，打造遍及全台的貼心服務。江謝麗紅也表示，對於同業而言，東方航空最大的優勢即是在中國內陸綿密網路，未來東方航空也會精益求精，持續積極爭取航權，以最具優勢的華東地區為基礎，創造出更好的延伸網路航線。
此外，東方航空便捷的國際中轉服務，不論是票價或是機位供給都是操作的一大利多，自上海也可以銜接倫敦、法蘭克福、巴黎、羅馬、漢堡、洛杉磯、舊金山、檀香山等多個重要國際機場，自4╱26 起，更將舊金山加密至Daily航班，讓東方航空的內陸網路、國際中轉兩大優勢更加顯著，提供同業更加完善的操作靈活性。
東方航空不僅能夠提供精準、精細、精緻、精采的服務，隨著東方航空陸續加入天合聯盟、大中華攜手飛計畫，也將能夠藉由資源共享的方式，帶給旅客更大的便捷性，創造出服務的更大附加價值。
