▲ 華航總經理孫洪祥（中）為前後任台灣地區處長兼台北分公司總經理孫鴻文（左）與羅皓明（右）交接監交。
期許同仁勇於提出想法 為不斷轉變做好準備 戮力成為標竿
華航總經理孫洪祥在台灣地區處處長交接典禮致詞時表示，十分肯定原任處長孫鴻文在一年半任期中的表現，尤其是近年來貨運業績受全球景氣不佳所影響，而台灣地區的客運逆勢成長業績亮眼，全賴孫鴻文的努力創新與認真打拚，但基於尊重個人因素請求調任大阪分公司擔任總經理。孫洪祥表示新任處長羅皓明資歷完整，對於台灣地區市場非常熟悉，是接此重擔的不二人選，他強調台灣地區與台北分公司是全公司的標竿，規模最大、資源最多、產品最完整，期許在新任處長的帶領下開創新局，並將華航分公司的管理成為一門顯學。
孫洪祥也提出「行動辦公室」的努力推展，先從營業部門開始，善用行動工具來提高效率，未來包括服務、運務等部門都朝向行動化轉型。另外，由於科技發展日新月異，過去需要人工處理的工作逐漸可被替代，組織層次也將朝向減少低階、增多高階的方向發展。他最後引用桃園縣長吳志揚對於桃園航空城的經營理念：「膽子大一點、眼光高一點、速度快一點」來期勉台灣地區處及台北分公司，並指示不要一成不變，要持續創新提升。
原任台灣地區處長孫鴻文表示在總經理孫洪祥動見觀瞻的引導帶領下，不斷提升自我與團隊，他一再感謝台灣地區處與台北分公司全體同仁的支持。新任台灣地區處長羅皓明表示，經營環境不斷改變，市場競爭越發激烈，因此需要全體同仁除了有效率、肯認真外，更要有「想法」，透過建立暢通的「雙向溝通」來共同創造新局，並且要為諸多轉變做好準備。他進一步指出，營業銷售觀念的扭轉，落實讓消費者養成越早訂購、越享優惠的「早鳥」精神，並且推展辦公室M化，以及與高端客群的直接溝通，都是上任後會持續推動的要務。他提出總公司為台灣地區處今年設定500億元營業額的目標，在景氣評估審慎樂觀的前提下，相信得到總公司的支持與同仁齊心合力，台灣地區處及台北分公司定能創造成長佳績。
羅皓明Profile
生日：1953／9／15
血型＆星座：O型處女座
歷任：
2011年8月～2013年2月 華航客運處處長
2009年8月～2011年7月 華航大阪分公司總經理
2007年12月～2009年7月 華航客運處副處長
2006年8月～2007年11月 華航台灣地區行銷副總經理兼台北分公司副總經理
2003年7／30～2006年7月 加拿大分公司總經理
2001年2／2 洛杉磯分公司副總經理