長榮航空客運本部營業部經理康財義表示,於系統轉換期間,旅行社仍可透過GDS系統訂位,但所有訂位都將處於Pending狀態。若有任何reject情形,將透過Q信箱通知該PNR狀態,請務必注意並清理Q信箱。
此外,系統轉換後為增加清艙效率、維持旅客取得機位公平性,故不提供展延票期之服務。系統轉換後為保護台灣地區出發旅客,已將台灣地區所開立之機票Priority放置優先順位,因此無需再使用DAPO機制來取得機位。
長榮航空已簽約引進12架A321-200新機,今年將陸續交機3架,新機交機後將會先行投入香港、澳門航線,之後將會規劃陸續加入東南亞、東北亞及大陸地區等航線營運。長榮航空加入星空聯盟後,搭配其他成員建立起龐大飛行航線網,涵蓋194個國家、1,300多座城市,透過星空聯盟成員的共同協調與安排,將提供旅客更多的班機選擇、更理想的接駁時間、更單純簡化的訂位票務手續及更妥善的地勤服務。