面對兢爭激烈的旅遊市場，旅行同業無不積極強化自身實力，因為要面臨的不僅是同業之間的競爭，還要面對因科技的發展所產生通路革命。尤其在票務操作方面，更是成功創造獲利不可或缺的一環。身為旅行業界的好夥伴、全球首屈一指的GDS業者Amadeus，為了提供同業更多元的選擇，特別於日前假君品飯店舉辦「Amadeus-Shaping the future of travel Taiwan 2013論壇」，現場近百名同業共襄盛舉，顯示Amadeus的高人氣。

竭誠輔佐同業創獲利會場人氣強強滾

在這次的展演會中，不但介紹Amadeus的優勢、歷史以及協助同業輕鬆操作的系統，Amadeus亞太區企業行銷暨通訊部副總裁Karun Budhraja、台灣總經理劉家輝還特別邀請多位航旅業者出席，一同為目前多變的亞太旅遊市場作剖析，透過現場議題的交流互動，不僅探討出許多市場所面臨的現況，同時帶出許多值得參考的旅遊趨勢提供同業參考。

探討亞太市場現況提供同業最新資訊

 Karun Budhraja表示，亞太地區現正逐漸重回工業革命前的全球領導者地位，如果繼續維持目前的成長趨勢，至2050年，亞洲的個人平均所得，可能竄升到歐洲等西方市場購買力平價指數的600％。

此次主題針對2030年之前的亞太地區旅遊業，共歸納出4大「效應」，包括旅遊市場零碎化，催生愈來愈多的利基市場的自我效應 ；亞太地區旅遊的屏障逐漸崩解的政策效應；亞太地區的科技、基礎建設和發展，將大幅躍進領先其他地區的跳蛙效應，以及頂端與底層旅遊市場持續成長的啞鈴效應。此外，現場嘉賓也針對老年與女性旅遊市場持續增加的現象進行分析與討論，為現場同業帶來最新穎的概念。

持續開拓里程碑 2013期盼攜手再創佳話

劉家輝表示，Amadeus是全球旅遊觀光產業首選的交易處理商及先進科技解決方案供應商，該公司自2000年起便開始採用開放式IT系統，客戶種類包括旅遊供應商、旅遊銷售商，以及旅遊購買者。

2012年Amadeus全球營收相較去年同期成長7.5％累計29億歐元，市占率更是達到38.6％，獲利則是成長18％達5億歐元。此外，透過Amadeus平台有效幫助航空公司管理其乘客從購票到登機的完整過程，2012年更創下5億6千多萬人次登機乘客數的傲人紀錄，顯見Amadeus所建構的系統完善。

在去年Amadeus也收穫豐富，包括獲得航空運輸新聞頒布的最佳資訊科技公司獎，並與長榮航空、中華航空、西南航空、印尼航空、蒙古航空、寮國中央航空達成合作協議，立下多項里程碑。展望未來，Amadeus期盼以自身專長提供同業更便利的操作產品，攜手共創旅遊市場新紀元。

▲（左起）王朝大酒店總經理柯雷蒙、Amadeus亞太區企業行銷暨通訊部副總裁Karun Budhraja、嘉年華遊輪台灣分公司公主遊輪品牌行銷總監徐景奇、一凌一旅行社總經理林顯峻、酷航總代理飛達旅運副董事長潘建華、Amadeus台灣總經理劉家輝。