在過去10個月中,來自超過100個國家的1,800萬乘客參加了全球最大的航空乘客問卷調查,並評定漢莎航空的頭等艙休息室為世界最佳。此外,漢莎航空還收穫了「最佳西歐航空公司」及「最佳泛大西洋航空公司」2項大獎。
漢莎航空位於法蘭克福機場的頭等艙航站樓尤其受到參與調查乘客的歡迎。此外,位於法蘭克福和慕尼黑的頭等艙休息室也排名相當靠前。據評定機構Skytrax分析,頭等艙航站樓及休息室均凸現漢莎產品的高標準及高品質服務、設施。
漢莎航空產品及市場高級副總裁 Reinhold Huber博士表示,漢莎目前正在進行的商務艙更新計劃,與此同時,我們改進了機上餐飲服務,並開設了許多新的休息室。此外,我們目前正努力提高機上娛樂系統並且引入更多創新產品,比如目前僅在遠途航班上提供FlyNet(機上上網服務),令我們的產品種類更加多元化。
漢莎航空下一個明確目標即在2015年成為西歐第一家Skytrax 5星航空公司,此一目標亦激勵漢莎航空不斷自我提升、向前邁進。更多關於德國漢莎航空公司的信息,歡迎登陸漢莎官方網站www.lufthansa.com。