▲台北市政府法務局局長蔡立文（左）頒發「優良消費者保護模範計畫團體類卓越獎」予立榮航空首席副總經理陳雄智。

立榮航空榮獲「團體類卓越獎」

立榮航空繼榮獲經濟部「產業創新成果表揚策略創新獎」後，今年又榮獲台北市政府「優良消費者保護模範計畫團體類卓越獎」。台北市政府特別於12／11舉行頒獎典禮，由首席副總經理陳雄智特別率服務品質小組團隊前往受獎。

立榮航空此次脫穎而出的主因是研發多項領先同業的創新服務，讓消費者享受更輕鬆便利的旅程，在電子商務部份，首創與超商合作於 ibon即可一次完成訂位購票手續，並提供網路愛心票及身心障礙者陪同票等客製化服務。在機場服務方面，推出KIOSK自助快速報到及自助候補系統，並針對全新引進的ATR機型打造專用手推扶梯車。明年機場KIOSK快速服務功能整合再提升，旅客可直接購票、選位並完成報到手續，客艙服務亦會豐富機上飲品選項，展現立榮航空與時俱進的優質服務。