今年冬季,長榮航空全線都有精采規劃,除了開航孟買航點,其紐西蘭、東南亞、東北亞的包機計畫也統籌完成,配合優惠價格與精采促銷活動,在歲末年冬,長榮航空更提供極佳的機位配置讓旅行業者過暖冬,甚至機上服務也推出「飛天簡訊」的新改版,實是「服務周到」的最佳表徵。
紐澳歐美 豐收甜美
長榮航空客運本部營業部團體一課副課長胡淵欽表示,今年冬季歐洲線未呈現以往買氣不盛的情形,一反常態在12月出團量成長明顯;美國明年3月開始也已經有獎勵團、企業團的機位詢問,整體呈現「淡季不淡」的暢旺情勢。
長榮航空團體一課侯乃尤補充,今年過年假期較長,紐西蘭從明年1/20號開始到2/24止的包機,至今平均銷售率近乎7成,澳洲的「珍愛凡賽斯」產品也將開始露出廣告,並邀請名模代言,預定在月底開始舉行記者會強打澳洲線產品。
東南亞 泰新有機會
長榮航空團體三課課長陳重君表示,東南亞的過年買氣旺盛,而明年1/20前,各家業者都還有自己的優惠價格與產品促銷,遊客也可以趁機撿便宜,尤其泰國、新加坡都還有操作的空間,業者可多留意。
至於金邊結合吳哥的產品,10月開始買氣上揚,礙於機位有限,旅行社開票請需提早執行。馬尼拉、泰國、峇里島過年飛航班表已經發送,預計還會有加班機。
日本線 彩繪機蓄能量
長榮航空團體二課課長馬瑜光表示,12/30開始有2班跨年福島包機,採雙向對包的模式,11月份即已發送機位訊息,12/31另有新潟包機,可帶領遊客體驗過新年的氣氛,反應熱烈,市面價格約在20,000元左右,以4天行程為主。
名古屋部份,12月份銷售並不理想,立山封山為主因,但旅行業者規劃出各種北陸、南紀的特色行程推出後,1月的位置幾乎售完,尤其彩繪機的持續曝光也帶動了日本中部旅遊的部分能量,很適合寒假、春節親子團體的旅遊市場。北海道包機部份,明年2/1開始的包機銷售也十分順利,25個營收航班各家配合業者都深具信心。
韓國首爾的定期航班部份,2007/02/01~28,會由BR170、BR169執行飛航任務,每週二、六出發,共有8個班次,配合下雪、滑雪的觀光元素,想必有不錯的市場迴響。
長榮假期 港新好康報
長榮客運營業二課副課長吳光揚表示,即日起凡旅客購買2007年1月2日至3月31日前(住宿日)的香港迪士尼2天1夜「機+酒+門票」專案,原本搭配的1日門票增為可享2日入園之優惠,定位艙等H CLASS,旅客可於辦理入住當天及隔天入園暢遊,值得注意的是,需在辦理入住時,憑長榮航空開立的觀光券兌換門票,但2/16~2/24農曆春節期間不提供此項優惠,且長榮會員卡/聯名卡不另享折扣。
同時,日本線的長榮假期即日起也推出福岡、名古屋、大阪的冬季減價優惠專案,「年度長榮假期」、「冬季特選行程」都有不同減價金額,訂位艙等為B CLASS。
由新加坡旅遊局和長榮假期合辦的「食指新動-樂活新饗宴」活動,近日在長榮航空營業部副理洪能武的主持下完成抽獎,現場並邀請到新加坡旅遊局休閒旅遊暨教育副理袁祥芝一同參與,抽出台北-新加坡來回經濟艙機票、真金胡姬花項鍊、長榮航空飛機模型、造型USB連結埠…等豐富獎項,袁祥芝表示,活動進行的1個月,就湧進7,000多名網友的共襄盛舉,顯見新加坡美食的行銷思維有一定發酵,未來也將構想更多創意活動和長榮一起打造旅新人次的極大值。
孟買已航 潛力開展
長榮航空團體三課副課長鍾凱成補充,眾所矚目的孟買航段順利開航,市場上詢問續持續攀升,為讓更多旅人了解印度的旅遊訊息,長榮航空精心設計了「長榮航空帶你發現印度」的活動網站,從航班說明、認識印度、有獎問答活動、報名旅行社…項目一應俱全,且此次開航印度,也和各大旅行社合作推出「中印金鑽四角9日遊」、「慢調南印喀拉拉9日遊」2項行程,直接從孟買進入印度內陸,轉往中印、南印,遊覽千年石窟、回水遊船、庫瑪拉孔…等優美景致,完整體驗印度的人文風情,不只如此,如在「認識印度大考驗」中,正確回答出有關印度旅遊的題目,就有機會免費到印度親身體驗其迷人旅遊魅力,目前已有超過6,000人完成試題,可見印度的市場潛力亦不容小覷。
長榮孟買活動網址http://mumbai.medialand.com.tw/main.htm
飛天簡訊 嶄新升空
長榮航空為讓旅客在除了衛星電話外,還能另行選擇更經濟的個人通訊方式,以簡訊與地面連絡,並考量慣用中文旅客的需求,特別與國外原廠合作開發中文介面,讓旅客得以選擇中文或英文傳送簡訊。
即日起,凡搭乘長榮航空B777-300ER及A330-200任何艙等的旅客,利用座位上的視聽娛樂系統,即可將中、英文字之簡訊傳送至地面上使用者的手機或是其e mail信箱,同時也可以接收回覆的訊息,每則費用為1.5美元。
長榮航空表示,由於機上全程不能使用手機,簡訊是透過每個座位的娛樂系統發送與接收,使用娛樂系統控制器來操控鍵盤進行文字輸入,某些機型則可在觸控螢幕上直接點選(僅限於A330機型之桂冠艙,及B777-300ER機型的全艙等),操作上與手機稍有不同的是,必須先由搭機的旅客從高空發送簡訊予地面親友,再由地面的接收者以Reply的方式回覆。目前,長榮航空於A330-200及B777-300ER機隊中提供中、英文簡訊發送服務,讓旅客享受更優質的服務。
調漲國際線機票退票手續費事宜
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