中華航空連續2 年榮獲航空類「最愛使用品牌」第1名,由遠見《30》雜誌針對3C科技、飲食、理財、生活等20品項, 觀察 Young世代生活脈絡及瞭解未來品牌樣貌,該獎項代表華航的優質服務及品牌形象再度深獲年輕消費族群的認同。
華航持續精進服務與產品,包括推出台灣文創系列彩繪機如幾米擁抱機、觀光彩繪機、以及台灣部落行旅彩繪機,提供機上中西合璧餐點及台灣在地美食,也首度將偶像劇《我可能不會愛你》搬上3萬英呎的高空;與新加坡Tigerair 合資成立「台灣虎航」,以提供顧客不同選擇。日前,華航特別規劃新世代計畫,從客艙及制服設計到機上服務用品等,建立全新品牌形象,充分展現出貼近年輕族群的新世代形象。