5月中起登機牌優惠活動開跑 智慧化查詢、登機添便利
中國南方航空台灣分公司客運部經理蘭虹表示，中國南方航空致力於提供旅客優質的服務，為了讓搭乘南航的旅客服務升級，將自5月中起以異業合作的模式，讓旅客享受台灣優質商家的好康優惠。蘭虹指出，期盼在此優惠活動的帶動下，可以有效刺激陸客自由行市場，同時簽約商家均受台灣民眾青睞，增添在台灣市場的服務。
據悉，南航將與台灣知名商家如維格餅業、阿默蛋糕、北投溫泉區、六合夜市優質攤商等合作。旅客只需要，於簽約商店出示南航登機牌（限搭乘日後7日內使用），即可享有伴手禮、現金折扣、滿額送等優惠。另外，亦有結合南航明珠俱樂部會員的活動，如於維格餅業出示會員卡即可獲贈公仔。
南航領銜陸籍航空 7月在台增設自動報到機
有感於旅客在機場等候報到、領取登機牌的不便，南航將於 7月在桃園國際機場第2航廈增設自動報到機1台，成為陸籍航空在台首家使用自動報到機的航空公司。蘭虹表示，南航的航線擁有不少商務人士、自由行旅客，增設自動報到機將可舒緩報到櫃檯大排長龍的情況，讓旅客出遊更加地便捷。
桂林6月增為Daily航班 5╱24 TTE桂林微電影登場
南航台北─桂林直航航班，將於6月份增為Daily航線，為使產品年輕化，南航特地與企業合作推出微電影，邀請女星林逸欣擔綱演出，將桂林美景以不同的角度呈現給台灣市場。為電影計畫於5╱24 TTE旅展現場發表，同時將推出一系列如臉書分享、電影分享，並祭出桂林機＋酒等多項好禮，提供給幸運得主。
指間上的南航～便民服務大點評
1.中國南方航空FB臉書粉絲頁
https://www.facebook.com/#!/chinasoutherntw
針對台灣消費者習性所推出的粉絲頁，每日分享航空資訊，以生活化的方式建立南航品牌形象，目前已有3,000多位粉絲。
2.中國南方航空微信
WeChat ID：CS95539
提供航班動態查詢、辦理登機牌（限大陸出發之航班）、登機口查詢、主題查詢、城市天氣查詢等多項功能，擁有100 多萬名粉絲關注。
3.中國南方航空台灣官方網站
http://www.flychinasouthern.com.tw
提供台灣分公司產品、促銷、新聞資訊以及會員卡線上申請。貼心地設有常見問題區，如行李資訊、特殊旅客服務、搭機證明申請（申請表下載）。
