第299期|2014.09.01|記者:孫之甯
華航推動「公正文化」 安全管理滴水不漏
圖片提供/中華航空
▲ (前排左2起)中華航空資深副總經理高星潢、交通部民航局副局長李萬里、行政院飛安會執行長王興中(第2排左1)與產業界及學者一同參加SMS公正文化研討會。

集產、官、學各界專業人士 嚴格把關飛航安全

安全一向是華航的核心價值,與國際航空公司的飛安品質並駕齊驅, 日前華航於8 / 2 8 邀集產、官、學界SMS(安全管理系統,Safety Management System)領域的專業人士,一同參加國內首次舉辦的「SMS 公正文化」研討會,提升國內航空界對公正文化之認知及推動實務的應用,精進台灣航空業安全管理系統的成效。

中華航空資深副總經理高星潢致詞時指出,華航對飛航安全的品質層層把關,針對航務、機務、空服、地勤等作業之安全管理近年已有長足的進步,華航也致力將安全價值置入操作作業、系統設計及組織架構中,透過各項安全管理工作,管控飛航安全風險,形成安全文化。因此希望透過本次研討會產官學專業人士的分享,讓台灣航空安全能更上層樓。

「公正文化」鼓勵員工透過安全資訊分享,瞭解事件發生的原因及其預防之道,持續改進程序手冊並不斷完善培訓課程,從而形成一種良好的安全文化。華航管理階層已於2011年簽署「中華航空安全政策聲明」,支持、鼓勵公正文化的推行,強調華航致力發展、執行、維護和持續改進策略及流程,讓運作不但符合國內外安全標準,並以達最高的安全標準為目的。

「SMS公正文化」研討會當天嘉賓雲集,行政院飛安會、交通部民航局及國籍航空公司等專業領域人士齊聚一堂,演講內容包括由公正文化專家 Dr. Dekker 與 Dr. Pruchnicki ,講述公正文化的理論基礎與推動方式,民航局就法規角度來看航空公司公正文化之推動。另邀請產業及學者代表分享組織推動安全文化的心路歷程及成效,及與華航安全文化專案合作之階段性成果。

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