第35期|2007.02.14|記者:林庭逸
長榮 開市力道足
(左起)長榮航空團體三課副課長鍾凱成、長榮航空團體二課副課長彭筱華、團體一課課長古京玉、團體部副理林南陽、客運部協理李士亮、營業部副理潘信修、營業二課課長陳玫如、營業三課副課長黃大智、營業一課副課長胡貞德、營業二課副課長陳龍江

中國世家融入新元素 塞班航線將登場

長榮航空在2007年的行銷方針上,著重主題更新與加廣服務品質,除了東南亞線產品每週都在例會上公佈新品行程,中國世家系列也規畫了長江三峽、九寨溝、澳門主題的動線,東北亞行程得獎產品,更是推出季節限定優惠價格,期盼在這開春時分,儘早帶入旺盛搭乘人氣,笑迎新年好運勢。

長榮假期   延伸遊登別

長榮航空營業二課課長陳玫如表示,「『札幌3天2夜自由行延伸登別溫泉』產品即日起至3月31日為止,有低於25,000元的秋冬限定價,若去程搭乘BR110,還可減價1,000元。」她提到,「目前長榮假期在札幌的周邊還可加購9個延伸行程,而登別就位於北海道西南部,擁有多處溫泉和樹海、湖沼,景觀極富變化。其登別溫泉,十幾種泉值包含硫化氫、食鹽水質、含鐵質,據稱有健康療效,曾被評選為日本2000處溫泉之首;在溫泉街搭乘再往東邊約5分鐘,另設置了『登別熊牧場』,可接近200頭以上的熊,在此看熊表演,瀏覽世界唯一的熊博物館,相當適合全家大小親子旅遊市場。」

東北亞線   春節仍有空間

長榮航空團體二課副課長彭筱華表示,「為方便團體旅客快速通關,促成機場作業順暢,即日起因應各國政府要求,請同業在長榮B2B系統輸入團體旅客姓名時,必須一併輸入旅客出生年月日,適用航線為日本、韓國(含加班機、包機),而針對日本航線目前所使用之『免驗証照切結書』仍然持續使用。至於團體行李部分,機場本部只開放長榮日本包機航線及立榮日本包機航線可以團下行李,但請同業務必掛上旅行社之LOGO行李掛牌,並請旅客寫好姓名,正班機、加班機仍維持個別下行李。」

彭筱華並指出,「3月開始,市場已經出現獎勵旅遊與招待團的風氣,長榮航空港澳線也已經接到千人以上名額的詢問,『中國世家』團體旅遊產品將與澳門旅遊局合作,推出世界文化遺產主題的動線。此外,『春遊九寨』的產品也會是主打的重點,預計由成都或重慶進入做單飛的安排,並且4月初開始將著手策劃長江三峽遊輪的產品,拉抬5年來此項主題較低迷的行銷氛圍。韓國部分,今年將開發由仁川進大陸的航班,並與業者合作包裝相關產品,預計可以比港、澳、濟洲轉更為省時。」

塞班待發  美國現新意

長榮航空團體一課課長古京玉表示,「塞班航線今年4月3日起,將由歐洲國際旅行社獨立承包,每週二、六出發,回程為週三、週日,暫定22:30起飛,抵達時間為04:40+1;回程06:00起飛,抵達台灣為08:20。澳州『珍愛凡賽斯』產品則對於滿18歲女性旅客,報名3、4月行程直售價原為41,900元,還可再折扣3,800元。另外,布里斯本加奧克蘭9天的雙國走包裝也會是下一步廣宣的重點,期盼結合旅遊局處、航空公司、旅行業者,一起打造07年的人次佳績。美國線部分,市場已經沉寂一段時間,但最近曝光不斷的Sky Walk,位在美國大峽谷,有著高達1,158公尺的玻璃天空道,還能俯瞰大峽谷的宏偉風光,透過報紙、雜誌與電視平台帶動,其實有達到活絡市場的效果,未來也會是長榮航空美國線產品強打的項目。」2007年除了人次的增長,古京玉亦期待價格會回到平穩正常,讓價值與品質更貼近,旅行業獲利空間也不會被壓縮。

東南亞  包裝新鮮感

長榮航空團體三課副課長鍾凱成表示,2007年東南亞現的規劃,還是走主題式產品包裝,如印尼全覽、馬新雙國…等產品都在3月分會做密集的廣宣,而巴里島航線持續熱賣,如果直飛巴里島的行程已經額滿,可以考慮從雅加達或是泗水轉機進巴里島的行程,雖然轉機會多花兩、三個小時的時間, 但在價錢上也比一般直飛的行程來得有空間,同業不妨鼓勵客人可以多考慮走這樣的行程。

長榮新訊報   長榮航空網路選餐全新改版

長榮航空企業網站之網路選餐功能,近日完成改版,為鼓勵客多加使用網路選餐,長榮航空此次除改版外,並特別自2月1日起於「網上獨享餐」推出廣受旅客喜愛之鼎泰豐點心—蝦仁餛飩湯麵。只有上網預先選餐的旅客可獨享此一專屬佳餚。配合季節時令,亦將不定時的推出各式特色餐型,例如:地中海陽光餐、東方養生御膳、客家美饌、北方珍饈美饌…等,讓旅客有更豐富、更多樣化的餐點主菜可供選擇。值得注意的是,網上獨享餐的美食將不列在一般機上菜單內容中,只有在網上預選餐以點才能享受此一超值服務。長榮航空表示,該公司之網路選餐現階段先開放搭乘頭等艙、商務艙或桂冠艙旅客,讓旅客搭機前即可透過網路瀏覽,並自行選擇欲於飛機上享用的各式餐食主菜,充分享受自主的樂趣,但該公司接受預訂的選餐時間為班機起飛前21天至24小時(部分包機/加班機、以及非長榮航空飛航之聯班機不提供)。

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