全球專業航空評估機構SKYTRAX於巴黎當地時間6/16揭曉來自全球 160多個不同國家、超過1,800萬名旅客的評選結果,「2014年SKYTRAX世界航空獎」由中國內地唯一一家5星航空公司─海南航空獲得,此番已是第5次獲得SKYTRAX評選為5星航空公司榮譽,同時亦榮獲「中國最佳航空公司」及「中國最佳員工服務」2項殊榮。
該獎項由SKYTRAX主席Edward Plaisted 頒發予海南航空總裁謝皓明,Edward Plaisted指出:「伴隨著海南航空的國際化發展,讓我們再次見證海南航空服務品質的持續提升,不斷贏得全球消費者的青睞。」
謝皓明則表示,SKYTRAX的肯定,賦予了海南航空責任和信任,並向旅客傳遞5星品質,未來海航將繼續秉承「東方待客之道」,以全新的機隊、通達的航線網路,以及卓越的航空服務,致力於滿足全球旅客出行需求,不斷踐行社會責任。
據悉,2015年海南航空將陸續開通北京至聖荷西、上海至波士頓,以及上海至西雅圖3條北美航線,進一步開拓北美市場,並優化全球航線網路佈局。
此外,在餐飲服務品質方面更加提升,機上美食與香檳的搭配曾連續2年獲國際知名商旅雜誌《Global Traveler》的肯定。除了悉心準備的機上餐食外,海航亦選用口水晶杯、貔貅白瓷餐具、 Sola不銹鋼刀叉、寶格麗洗漱包、純棉睡衣、拖鞋等用品,致力提供旅客享受一趟舒適的旅程。