長榮航空營業部副理潘信修表示,「今年將重點著眼於夏季慢享系列及商務之旅。其中夏季慢享延續春季慢遊的特質,注重旅客在旅程中的享受,並增加更多的飯店供業者包裝;而商務之旅更是長榮航空首創並極力推廣的旅遊項目,並將主要的航點集中在香港、東京、曼谷、新加坡,另外還提供免費上網、免費洗衣、台灣大哥大國際漫遊優惠及交通最便利的國外住宿和接送機服務。」
夏季特選 暢意通行
營業二課課長陳玫如指出,長榮假期的夏季慢享系列,承襲春季漫遊的特色,要旅客慢慢享受長榮假期提供的各線旅程,她點出,「不同於春季的行程,夏季行程中幾乎都有特殊的票券提供,尤其在交通的捷運票卡,當然還有其他當地各種優惠實用的票券可以使用,例如:吉隆坡的旅程中,長榮假期將會提供大馬之眼的體驗券;香港則送翔天廊護照,旅客憑翔天廊護照就可以在機場使用飲食、娛樂設施。」
長榮航空團體一課課長古京玉表示,北半球的暑假正好是南半球的寒假,親子預計暑假出遊,可選擇目前價格較實惠的澳洲旅遊,目前長榮航空推出布里斯本親子同遊,小朋友半價優待,父母親50,900元,小朋友25,500元,特惠期間從6/29至7/15。
長榮航空OP票務課程
5月22日長榮航空舉辦初階OP票務訓練課程,票務課程由營業一課主辦,請到長榮航空資深同仁及機場督導,為初階票務人員講授正確的票務處理流程。長榮航空副理潘信修表示,票務是第一線的工作人員,所以在票務的處理流程及票務的更正作業,一定要有絕對的了解及應變能力。
票務課程由唐宜旳講授機票種類、機票更改作業及優惠機票作業、魏恆毅、洪若洪則講授各航線票務及特殊狀況,其中值得注意的是,當機票資料發生錯誤時,若自行塗改機票將視為無效票,其餘在機票效期、姓名變更及孩童票價上則有更詳細的規定。
︱各︱線︱概︱況︱
美加線、歐洲線及孟買航線 旺季加價
旺季加價從6月21日起到8月31日止,年度減價則從9月1日到9月20日止,長榮航空何中平表示,「美加航線沒有夏季促銷只有年度減價,其餘則屬夏季促銷慢享系列。在倫敦線的旅程中,長榮航空提供著名的杜莎夫人蠟像館門票,讓旅客欣賞唯妙唯肖的名人肖像,杜莎夫人蠟像館成立於1835年,雖然經過200多年的變遷,但是時間反而增加它的知名度及可看度,是旅客一定要前往的特別旅程。」
港澳大陸線 送翔天廊護照
長榮航空莊淑娟表示,「港澳線沒有旺季加價。香港線部份,長榮航空特別安排25家飯店做為行程安排選擇及獨家送翔天廊護照,供旅客在候機時,可以使用翔天廊護照折抵現金或折扣優惠,是很實用的服務。另外有香港迪士尼的行程可以自費參加,若是有1997年出生的小朋友則可以免費入場。澳門線部分,安排16家飯店做為行程安排,行程上就是單純的機加酒行程。」
東南亞線 新馬妙體驗
長榮航空林孟平表示,「峇里島是相當超值的行程,除了機加酒、接送機、附早餐外,另有好禮四選一,4項好禮分別是:6 小時租車、水上樂園、高空跳跳床、SPA按摩2小時;在曼谷的部分,提供京九餐廳中式自助餐,及TBS一日券,吉隆坡則是送世界最大遷移式摩天輪大馬之眼體驗券,大馬之眼在晚上8點時,會有煙火表演;新加坡行程則是送好禮二選一,有動感電影+捷運一日券或小印度之旅可選擇,另外新加坡加民丹島之旅則送螢火蟲之旅,若是因為天候不佳無法觀看螢火蟲,則在回國後,可退30新幣。」
東北亞線 三城送票券
長榮航空范淑媛表示,「東北亞線的行程就是以3天2夜包裝年度產品,夏季慢享系列產品則是以4天3夜包裝,本次的行程不論是東京、大阪、福岡都有電車或捷運一日券,值得一提的是在東京住宿選擇京王或赤阪東急飯店,將有迪士尼免費專車接送前往迪士尼樂園。」
長榮、abacus聯手 讓你A好康
由長榮航空與先啟資訊Abacus 共同舉辦的「尋找EVA,好康讓你A」活動,日前舉辦第一次抽獎,該活動自4月17至6月15日止,只要同業透過Abacus 訂位系統訂妥長榮航空機位,就可享有雙重中獎機會。首批得獎幸運兒分別為易遊網的潘先生(Abacus 幸運代號為JVNYGW )與翔寶旅行社李小姐(Abacus 幸運代號為DNVGDW ),其餘獎項幸運中獎者已公布於長榮航空同業網站與Abacus TIP同業網站。