以直客視角親身體驗 帶給無數旅客的美好回憶 三麗鷗家族萌翻天 彩繪機強大魅力成銷售利基

長榮航空自2005年起與三麗鷗合作首度推出彩繪機服務後，迅速引起強大的話題性，成為無數旅客出遊的指定首選，至今已帶給超過千萬名旅客美好的飛航回憶，開啟「萌商機」的旋風。也因為獨特的設計，更讓長榮航空一舉榮獲「全球8大最驚艷彩繪機」、「卓越原創服務大獎」及「全球最佳彩繪機設計」等國際殊榮的肯定。

 

隨著陸續引進的蛋黃哥與酷企鵝等新型彩繪機後，為了讓同業在銷售上能更了解其優勢，藉此提升商品的能見度，長榮航空客運營業本部直客行銷二課特別舉辦了首度的「777&333郊遊機飛機試乘活動」，邀請各個合作夥伴代表以直客的視角親身體驗彩繪機的舒適與獨特魅力，並在回台後於長榮公司內部進行30分鐘的教育訓練課程，藉此分享彼此搭乘心得，將經驗轉化成未來銷售給予旅客的最佳利基。

 

為旅程添加更多精彩元素

彩繪機出馬銷售大加分

 

彩繪機之所以吸引人，不單單只是機身外在的彩繪圖案，而是讓每位搭乘的旅客都享受到獨特的機上體驗，從

機身彩繪到機內用品，都傳遞了渡假旅行探索世界的歡樂。此次長榮航空特別安排同業代表分別搭乘台北─福岡與台北─仁川的酷企鵝郊遊機，以及台北─曼谷、台北─新加坡的777-300ER機型設備體驗。

 

曾搭過Kitty機的東南旅遊票務部卓小姐強調彩繪機設計上的用心總能帶給旅客新意，在前往仁川的旅程中，從飛機抵達停機坪到乘客走進機艙，許多旅客爭相拍照打卡，顯示搭乘彩繪機已成風潮。也建議能加購機上Wifi服務，而購買免稅品除了可享2件以上折扣外，還貼心贈送彩繪機購物袋。

 

體驗酷企鵝郊遊機飛航福岡的福泰旅遊環球差旅部的林小姐表示，建議攜帶小朋友的旅客可選擇兒童餐，因兒童餐餐具和擺盤可愛又吸睛，對於家庭客而言十分加分。同樣體驗該航線服務的太古國際旅行社督導古小姐表示，彩繪機的影響無遠弗屆，即便對於高年層客群，仍驚艷其魅力，讓暑假大舉出遊的家族客群為之瘋狂，搭配符合旅客的台式餐點，都為旅程增色不少。

 

菁英艙成高CP值選擇

搭配彩繪機旅程更增色

 

前往新加坡的長汎旅運直售部李小姐則指出，菁英艙是相對高CP值的好選擇，多元的機上娛樂設備搭配彩繪機餐食，以及加大的座位空間，對於3小時以上的長途飛行更顯舒適。而體驗曼谷航線的易遊網機票事業處盧小姐表示，由於此次搭乘菁英艙，不但行李提供35公斤、座位更加舒適外，餐食方面也有更多選擇，搭配彩繪機內裝的視覺享受，讓旅程增添許多樂趣。

 

雄獅旅遊行銷部劉先生指出，由於飛航福岡的彩繪機為A330-300，飛行旅途中相對平穩，並能從座位、餐具、備品到廁所裡的配置，都能感受到長榮彩繪機的用心設計。此次體驗的同業代表也紛紛指出，彩繪機對於家庭客群而言更具吸引力，許多旅客甚至慕名而來指定搭乘，皆能看到長榮航空所帶起的萌商機與話題旋風。