▲長榮航空總經理孫嘉明（左3）代表長榮航空獲頒SKYTRAX全球航空公司大獎。

「全球10大最佳航空公司」No.5、「全球最佳機場服務」No.1 推出APP及網路報到服務　機上餐點及服務用品採異業合作

航空服務調查機構SKYTRAX公司於 7╱17在英國舉行「2018年全球航 空公司大獎」頒獎典禮，長榮航空連續 3年獲得五星級航空公司的殊榮，同時 也榮獲「全球最佳機場服務」（World’s Best Airport Services）第1名，於「全球 10大最佳航空公司」（World's Top 10 Airlines）獎項，更從去年的第6名上升 至第5名，長榮航空總經理孫嘉明親自 率領相關領域部門主管前往出席領獎。

長榮航空總經理孫嘉明表示，長榮 航空連續3年獲得五星級的評價，除了 感謝全球旅客的肯定，也感謝每位員工 在各自崗位上的努力付出，長榮將秉持 提供最佳服務的精神、不斷提升服務品 質，期望每位旅客搭乘長榮航空的航班 時，都能感受到最美好的飛行體驗。

品嚐法國百年麵包品牌PAUL 全新推出加州藍RIMOWA過夜包

長榮航空持續精進整體的服務品質， 不斷檢視、更新軟硬體設備及服務方 式，從機場報到櫃台至機上服務，每個 細小環節都要求達到最佳水準，近年 來更運用科技，推出APP及網路報到服 務，提供多元的報到方式，縮短旅客報 到時間。

機上餐點及服務用品也採異業合作 方式不斷推陳出新，以符合旅客不同的 需求，例如迎賓飲料冷壓鮮榨芒果綜 合果汁、法國百年麵包品牌PAUL磅蛋 糕、甜點名店SEASON新款「白色山丘」 （Neige）蛋糕。服務用品的部分，長榮 航空在商務艙除了推出全新加州藍顏色 的RIMOWA過夜包，也針對國外返回台 灣的長程線皇璽桂冠艙╱桂冠艙旅客， 提供兼具時尚與實用性的George Jensen軟 式過夜包，並與知名時裝品牌APUJAN設 計之新款睡衣、豪華經濟艙全新舒眠備 品，以及與名設計公司JL Design合作之 新款酒菜單。

舉辦「2018旅行同業企業參訪」 體驗艙門訓練、模擬機體驗

長榮航空自1991年正式啟航，對於長 榮而言飛行不只是一種移動方式，更是 一場必須完美的演出，而關於飛行的所 有細節，都是這場演出的重要元素。長 榮集團總裁張榮發也曾表示，長榮航空 不是要做全世界最大的航空，而是要做 最安全的航空。

為此，長榮航空不斷與時俱進、創新 服務、提升飛安，並於7╱13舉辦「2018 旅行同業企業參訪」活動，採 A、B、C將旅行同業分成3組分 別帶開，針對安全教育中心、 艙門訓練區、模擬機體驗等， 全面性了解長榮飛安上的嚴格 把關。長榮航空客運營業本部 營業部直客行銷二課課長古京 玉表示，為了與旅行同業維持 良好的互動，長榮航空特別成立「長榮 航空 陸玖伍」臉書社團，目前粉絲團人 數已經超過1,350位，歡迎旅行同業踴躍 加入，掌握長榮航空第一手最新資訊。