第508期|2018.09.03|記者:王政
台灣虎航 tigerlink線上作業全面登場
▲▲台灣虎航營業銷售部Indoor線控團隊,(左起)台灣虎航營業銷售部林彥君、孟良珣、葉美麗、吳文婷、吳若芸、林雯頤。

喜慶4週年「tigerrun4」9/16開跑 百張免費機票加碼超吸睛 新增「帳戶對帳單及退稅功能」 提供會員更省時、便捷流程

作為唯一台籍全資的台灣虎航,以低成本航空的靈活,兼具團體票價、包機服務等傳統航空公司服務的特性,透過遍布日、韓、澳門、泰國等19個航點、26條航線,為同業打造出穩定的飛航運能與操作舞台。

除此之外,台灣虎航為同業打造的「tigerlink」線上作業系統也將邁入第3階段,預計8月底、9月初將全數上線完畢,屆時全面優化的服務內容將為市場帶來更便捷的操作流程,台灣虎航也預計將於台北、高雄舉辦同業說明會,敬請拭目以待。

第3階段即將亮相 新增帳戶對帳單、退稅功能

台灣虎航營業銷售部專員吳文婷指出,台灣虎航所推出的「tigerlink」線上作業系統,讓業者可藉由便利的線上功能,自行入名單、修改、查詢等等,縮短原本需電話洽詢或更改紀錄的作業時間。

目前「tigerlink」第1、2階段都已經上線,功能提供如可自行上傳團體名單,並於開票前自行更新旅客資料及附加服務,讓業者可確認航班資訊及即時更新對團動態。8月初上線的第2階段則新增1.自動化開票:可自行操作扣款開票,更佳有效管理帳戶;2.開票透明化:隨時確認開票進度,掌握所有流程;3.可自行寄送行程單及查詢開票紀錄:開票完成後仍可於系統上重新發送,日後可於系統查詢歷史行程單、各項開票紀錄,有效掌握開票狀況。

預計8月底、9月初登場的第3階段,則將新增「帳戶對帳單及退稅功能」,提供給業者即時的扣款明細並有效控管帳戶金額。「tigerlink」上線後可使業者更準確的掌握所有訂位資料,即時更新及調整各項開票內容,減少延遲開票及開票錯誤的可能性;並提供帳戶明細讓業者有效控管帳戶金額及節省相關開票作業時間。台灣虎航也將持續更新及調整「tigerlink」各項功能,為業者提供更便利的團體作業流程。

值得一提的是,台灣虎航也貼心為同業提供一批專業的營業銷售部Indoor線控團隊,將為業者的問題給予最即時的服務,鉅細靡遺的解決各類問題。

▲「tigerlink」線上作業系統,讓業者可藉由便利的線上功能,縮短原本需電話洽詢或更改紀錄的作業時間。
 
百張機票大方送 路跑歡慶台虎4週年

每年總是創造話題的台虎路跑,從首屆tigerrun虎潮路跑吸引萬人齊聚開始,年年都透過不同的主題,吸引數千人共襄盛舉。為了歡慶台灣虎航開航4週年,第4屆的tigerrun將主題訂為「台灣虎航之虎妝路跑:tigerrun4」,於9/16於臺北市立動物園舉辦,邀請參賽者們用創意、巧思打造展現自我特色的老虎造型,一起為台灣虎航開航4週年慶祝。

而路跑將分為12公里組及4公里組,同時提供給跑者的回饋禮包含紀念衫、旅行收納包、運動旅行環保折疊杯、完賽獎牌、限量紋身貼紙等。值得一提的是,報名跑者們不但活動當天皆可憑號碼布免費進出動物園,台灣虎航現場更將加碼抽出100張台灣虎航指定航點來回免費機票。

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