▲美國航空波音787-9機型。
美國航空作為寰宇一家的創始成員之一,是世界最大的航空公司,其強大的國際航線網絡,連接超過北美240個航點和80個拉丁美洲目的地。美國航空目前在大中華區每日營運6班直飛美國航線,北京─達拉斯,北京─洛杉磯,上海─洛杉磯,上海─達拉斯,香港─洛杉磯和香港─達拉斯,帶領大中華區的乘客前往美國,更能輕鬆延伸拉丁美洲。
目前,美國航空波音787-9夢想客機為乘客提供「Flagship™」商務艙全平躺座椅每個座椅皆直通走道,豪華經濟艙尊享豪華餐飲及更寬敞的座椅,同時機上Wi-Fi,娛樂系統更已全面更新升級,多樣嶄新服務,成為銜接亞洲飛往美洲的最佳空中渠道。
▲美國航空熱情的空服員,帶給旅客優質的空中旅程。
聯合營運提供多元選擇 票價享有更多優惠
為了擴大亞洲區的服務網絡,早在2011年,日本航空與美國航空已攜手合作,日本航空成為美國航空亞洲區合作夥伴,聯合營運提供前往美國的旅客更多便利,獲得更多優惠的機票價格。隨著兩家航空公司之間合作日益加深,預計今後將在更多領域提升消費者體驗,提供更好的服務。
美國航空副總經理史綺珍表示,美國航空除了自東京、北京、上海可直飛洛杉磯、達拉斯外,2016/9/7開啟香港-洛杉磯航線,航班選擇更加彈性。美國航空以B777-300ER提供市場唯一飛行越太平洋航線提供頭等艙服務的航空公司,可提供免費睡衣與鋪床服務:其他787-8與777-200也設立空中自助吧台服務。此外,與日本航空JB之後,亦可利用日本航空從東京直飛達拉斯、聖地牙哥以及波士頓等航點,皆是國籍航空沒有飛的城市,對於商務客,或是同業未來的產品包裝上更加多元。
與南航建立代碼共享合作 完善中美市場航線
美國航空攜手中國南方航空進一步深化合作,致力於為乘客打造覆蓋更廣、服務更優的中國大陸航線網絡。自2018/1月起,中國南方航空與美國航空在現有的聯營協議基礎上,正式建立代碼共享合作夥伴關係,正式宣布將從2019/1/1起退出天合聯盟(SkyTeam),未來,南航將加強與美國航空等全球航空公司合作力度。此舉進一步完善了雙方在中美市場的航線網絡佈局,為旅客提供了更加豐富的出遊選擇,旅客可以更加便捷地飛抵美國,探索超過240個北美目的地,亦可輕鬆抵達超過100個中國大陸國內航點。
讓您不只躺著飛 優先+優質Flagship™服務
搭乘美國航空指定長途國際航班和跨美國本土大陸航班中的「Flagship™」頭等艙或「Flagship™」商務艙,不僅僅只是「躺飛」而已,各種優先、優質的服務自辦理登機手續時便開啟。乘坐「Flagship™」頭等艙出遊的旅客,自進入機場的那一刻即開始享受更優質的旅程服務,享用專屬登機辦理區、個人化協助和快速安檢,讓整個登機過程輕鬆無虞。美國航空的工作人員將全程貼心陪伴隨行、安檢,帶領旅客悠閒地在貴賓室品嚐美食美酒,並在起飛前,您可在淋浴套間盥洗後煥然一新地登機,讓旅客享受美國航空獨家開設的全新特色服務。
▲美國航空舒適的經濟艙。
購買FiveStarService 大大簡化登機流程
如果您購買美國航空FiveStarService將大大簡化登機流程,辦理登機手續、安檢、貴賓室、登機輕鬆完成。史綺珍表示,當旅客抵達機場時,就有工作人員在機場迎接陪伴通過安檢,進入AdmiralsClub®貴賓室,然後直接從AdmiralsClub®貴賓室前往登機口。如果您有轉機航班,在到達後會有工作人員迎接並陪伴您辦理轉機手續直至您下一個航班的登機口。抵達最終目的地後,將在登機口迎接,並引導您入關檢查或者直接前往行李提取處。而乘坐「Flagship™」頭等艙出遊的旅客,自進入機場的那一刻即開始享受更優質的旅程服務,享用專屬登機辦理區、個人化協助和快速安檢,讓整個登機過程輕鬆無虞。
「Flagship™」頭等艙旅客可在「Flagship™」餐廳享受美食。餐廳位於貴賓室內,以當地食材創作極具地方特色的美食。旅客還可在用餐時搭配美航手工調製的特色雞尾酒、招牌葡萄酒或精釀啤酒。因此,旅客在全新的「Flagship™」貴賓室裡,於航班出發前停留用餐、工作和放鬆,直到開放登機那一刻起。