向以服務細緻著稱的國泰航空與港龍航空日前宣布,為讓3~12歲以下的兒童能有更有趣的飛行體驗,即日起將提供4款全新迪士尼遊戲包。這套新奇的遊戲包,分別以迪士尼世界最受歡迎的小飛象、小熊維尼與跳跳虎、迪士尼卡通人物Cuites系列與唐老鴨為主題,前兩者適合3~6歲的兒童;後兩者適合7~12歲的兒童。國泰航空餐膳服務經理高禮德表示,迪士尼遊戲包深受小朋友歡迎,而國泰隨機推出可讓這些小朋友航程不無聊、旅程結束後又可繼續帶回家使用,可說一舉數得。港龍航空機艙服務總經理楊詠儀則指出,這是港龍首度於航班上推出迪士尼兒童遊戲包,相信|是兒童旅途上最佳玩伴。此外,國泰與港龍近來致力推出符合各年齡層的優質服務,以12歲以下兒童來說,除了迪士尼遊戲包之外,亦分別於機上娛樂系統增設多齣迪士尼動畫,這是航空業界少數針對兒童設計的貼心服務。
此外,國泰航空與艾瑪迪斯訂位系統(Amadeus)簽訂10年合約,國泰與其子公司港龍將採用完整的Amadeus Altea Customer Management Solution(CMS) 管理乘客服務鏈,其中包含訂位、機位控管以及離港控制系統,成為全球第43家加入艾瑪迪斯Altea CMS系統的航空業者。