▲▲ANA台灣分公司總經理滿田榮一郎。

台日每日3班營運　7月起桃園—成田改為波音787執飛 提升ANA在台好感度　強化SKYTRAX　5星優質形象

日本即將在5╱1迎接全新年號「令和」，而ANA也在新年號前上任新任台灣分公司總經理滿田榮一郎，並於4╱23舉辦迎新晚會，邀請多年來支持ANA的旅行業者一起共襄盛舉。滿田榮一郎表示，投入ANA集團服務近30年，2013年駐任北京負責中國大陸與日本的業務，2019年4月起負責台灣市場。甫到台灣就感受到台灣人的熱情與活力，希望在他的任期間，可以與同業合作愉快，共創日台旅遊商機。

▲ANA台灣分公司總經理滿田榮一郎（左7）、聯合航空台灣區業務總經理唐靜儀（左9）與各大旅行社貴賓合影。

連續7年獲得SKYTRAX5星   機場、機內服務全面升級

滿田榮一郎指出，ANA自2013年起連續7年榮獲SKYTRAX評選為5星級航空的殊榮。此意味著ANA各部門員工努力不懈，且更用心體會，讓旅客能夠享有更安全舒適的飛行旅程，ANA將更貫徹以旅客為導向，服務至上的信念。

機場服務

1.繼羽田機場及新千歲機場後、福岡機場也開始導入自助行李託運機「ANABaggageDrop」。同時也更新了劃位櫃台的設計。

2.為了讓旅客更清楚簡單明瞭、優化報到及登機的手續，ANA於國際線航班之使用機場的告示牌及備品做了重新規劃，且統ㄧ所有規格。另外，針對機場服務人員也重新教育，讓旅客可以感受ANA的至上服務。

3.繼新千歲機場後，伊丹機場、福岡機場、那霸機場的ANA貴賓室邀請隈研吾氏監修設計、翻新ANA國內線的貴賓室。※那霸機場目前僅有ANASUITELOUNGE。ANALOUNGE預訂於今年秋天啟用。

4.為了讓旅客有更寬敞的休息空間，ANA擴展了成田機場第四衛星樓的ANA貴賓室及ANA抵達貴賓室的空間。

5.羽田機場國際線航廈第114號登機門附近的ANASUITELOUNGE、ANALOUNGE營業時間延長，讓搭乘夜間航班的旅客也可以使用。

機內服務

1.ANA於國內線航班全面免費提供ANAWi-Fi服務讓旅客使用，日後將可適用飛機擴大至100架飛機，同時也增加了影片頻道。此外，搭乘國際線頭等艙的旅客，可以免費使用機內的ANAWi-Fi服務。

2.為響應旅客需求，ANA於歐洲、美洲、大洋洲及部分亞洲航線增加了經濟艙機內餐食的份量。

3.為了讓頭等艙及商務艙旅客可以有更舒適優質的旅程，ANA更新了機內床具組、過夜包及機上備品。

4.商務艙的機內餐預訂服務從ANA哩程俱樂部會員擴大至所有商務艙的旅客皆可事先預訂。同時也與THECONNOISSEURS鑑賞家合作機內餐，可供旅客享用，大幅提升了機內餐的選擇性。

5.為了讓機內安全須知更加簡單及確實傳達，ANA以日本傳統表演藝術―歌舞伎為主題設計了吸引旅客注意的飛行安全須知影片。

ANAA380海龜機   5╱24投入夏威夷

台灣旅客前往夏威夷可以利用每天1班從桃園直飛東京成田，或是每天2班從松山直飛東京羽田機場，一共3班轉往夏威夷，所有航班皆可以在當天轉機。此外，所有航班於7月起全面使用波音787執飛。成田—夏威夷航段採A380-800機型，預計5月～6月，每週飛行3班（週二、五、日），7／1起第2架A380夏威夷「海」（EMERALDGREEN）投入後將達到每天至少1班，週二、五、日1天2班（8月、12月和1月有部分飛行日更改）。提供520個座位，全為限定款式，包括分為上下兩層，上層包括8個頭等艙座位、56個商務艙座位、73個豪華經濟艙座位，主艙層則全部為經濟艙座位，共383個位置，最後面設置全新「ANACOUCHii」全新艙等，提供親子旅客使用。