積極拓展中長程國際線網絡 引進A350、A321neo客機執飛 2018年拓點威尼斯、巴塞隆納 今年揮軍烏蘭巴托
短程線在現有基礎上擴大服務 預計派遣A380等客機來台 長程線籌組銷售PAK 積極引領台灣旅客探訪新興市場
▲ 韓亞航空台北分公司總經理姜炳旭看好台灣市場需求,也期盼與同業保持緊密合作。
自1988年創立開始,韓亞航空便以優質的服務翱翔於天際,成為旅客走訪世界各地的最佳選擇。隨著走過30個年頭,而立之年的韓亞航空,早已深獲多項桂冠的加冕,包括多次獲得Skytrax的5星級航空公司,也榮獲Skytrax、GlobalTraveler、PremierTraveler、BusinessTraveler等單位頒發的「年度航空公司」,今年也由Skytrax」評選為「全球前30家客艙最乾淨的航空公司」之一,都顯示出韓亞航空對於服務的細膩程度與用心。
隨著新任台北分公司總經理姜炳旭於7月份正式到職後,對於台灣市場的蓬勃潛力與需求都相當看好,總公司也不排除以大客機來執飛雙邊航線,加上仁川出發的國際航段延伸,提供台灣同業更多元的操作空間。
值得一提的是,雖然面對LCC大舉進軍航空市場,但身為全球性航空的領航者,韓亞航空仍在去年繳出亮眼的成績單,也讓韓亞航空更有信心面對今年的市場,繼續用彩色機翼飛翔世界。
持續引進新型客機 拓展中長航線服務
姜炳旭表示,面對市場的挑戰,韓亞航空持續堅持提供旅客多元的服務,並以收益為中心,積極開拓中長程航線為目標,期盼能提供市場更多元的飛航選擇。也因此,韓亞航空採取雙管齊下的策略,航線部分,除了去年開拓了韓、台旅客都相當喜愛的義大利威尼斯與西班牙巴塞隆納,藉此穩固這兩個國家的服務航網外;今年也持續引進新型客機來擴充機隊,在現有的86架客機基礎上,持續引進A350與A321neo等區域型與中長程客機,以A350為例,目前已有6架加入機隊,預計今年將達到10架的規模,而A321neo也將引進2架,為韓亞航空的中長程航線布局更添助力。
遊覽威尼斯水上風光與西班牙熱情 前進蒙古感受草原浩瀚風光
姜炳旭強調,為滿足旅客的需求外,韓亞航空2018年開航「仁川-威尼斯」、「仁川-巴塞隆納」,以及今年7月剛開航的「仁川-烏蘭巴托」。由於前2者都是韓國與台灣民眾喜愛的旅遊目的地,透過韓亞航空的綿密航程能夠輕鬆抵達,將首重在FIT的客群推廣上。
而烏蘭巴托部分,台灣市場大多以香港中轉前往,姜炳旭指出,透過仁川國際機場的中轉,旅客除了能享受到最便利的航班快速銜接外,仁川國際機場的完美服務也能帶來舒適的旅程感受,輕鬆出發就能享受到優質的空中服務,以及蒙古的寬闊草原與浩瀚星空,對於旅客而言,絕對極具吸引力。
也因此,韓亞航空特別攜手專業菁英共同籌組烏蘭巴托銷售聯盟,並考慮提供行李增加公斤數,達到2件共46公斤的優惠,或是提供仁川貴賓室等亮點來吸引目光。值得一提的是,兼顧著FIT需求,韓亞航空也不排除針對烏蘭巴托提供商務艙的優惠促銷,來協助同業拓展市場、搶攻高端客群。
鞏固美洲線飛航網絡 仁川─紐約冬季增為1天2班
一直以來,韓亞航空運用A380、A350飛航洛杉磯與紐約,深受無數旅客喜愛,不僅自身所飛航的北美航點眾多,更因為身為星空聯盟成員,與成員簽有Code-Share合作備忘錄,更可以輕鬆飛往美國西岸等航點,讓韓亞航空成為商務客與旅客的首選。
隨著冬季班表的到來,因應航線網絡的調整,韓亞航空仁川-紐約的航班將從11/24起新增為一天2班,新航班為韓國時間21:50起飛的班機,由於「台北-仁川」於16:35抵達仁川機場,即可順暢銜接飛往紐約。
看好台灣市場潛力 不排除派遣巨無霸客機
來台近幾年來,台韓互訪不斷破新高,讓台灣赴韓超過100萬人次,雙方互訪人次也達到200萬的里程碑,讓韓亞航空相當看好台灣市場的需求。
姜炳旭表示,航空公司有責任了解市場動向,並提供最充足的飛航服務,因此韓亞航空將持續觀察台灣旅客的需求來作航班的因應與調配,以確保旅客的需求能獲得滿足。加上韓亞航空國內航線多達11條,除了首爾、京畿道外,旅客也可以輕鬆延伸各個城市,不論是團體或自由行都相當便利。
而放眼未來,韓亞航空也不排除派遣如A380等空中巨無霸客機來台執飛台北─仁川航線,為同業創造更多銷售利基,敬請期待。
韓亞航空台北分公司新任總經理 姜炳旭
生日:1976年
學歷:成均館大學機械電子科畢業/成均館大學經營管理碩士
經歷: 2001年 8月 進入韓亞航空資訊部
2003年 2月 韓亞航空營運管理部
2009年 9月 韓亞航空策略經營部
2014年 4月 韓亞航空首爾支店業務部
2016年 9月 韓亞航空首爾支店企劃部
2019年 1月 韓亞航空首爾支店企劃部部門主管
2019年 7月 韓亞航空台北分公司總經理