前3季銷售達去年全年90％

美國大陸航空台灣辦事處同仁相處如同一家人，歡笑聲總充滿辦公室，美國大陸航空與主力T／C間的相處也相當融洽，就拿上週舉辦的T／C會議來說，沒有一般開會的嚴肅氣氛，時而閒話家常、時而討論分享彼此銷售、操作遇到的問題或個別狀況，以正面、適時給予建議的態度相互扶持，正是美國大陸航空業務經理黃寶華一直強調、堅持的互動模式。

美國大陸航空總不定期拜會業者或與T／C開會，但多以分享目前市場概況為主，而非檢討或緊盯的嚴肅會議，因為黃寶華認為與T／C、業者建立良好互動，是建構在彼此了解、體諒的基礎上，當雙方有很良性的溝通與對待，才能齊心協力共同推廣。

▲美國大陸航空與T／C、業者相處向來融洽。（左起）喜泰旅行社票務部協理林玉梅、美國大陸航空訂位／票務主任藍育穗、保保旅行社票務經理戴可欣、凱悅旅行社經理鄭焮予、美國大陸航空業務經理黃寶華、良友旅行社票務部協理巫秀華、信安旅行社票務副總經理張瑞琳與永利旅行社票務部經理程景芬。

真心交流   良性互動創佳績

會議中，良友旅行社票務部協理巫秀華反應，台灣旅客「很早問價、很晚訂位」的習慣還是改不掉，這造成TC、業者拿位困擾，對此黃寶華回應，「總部雖保留固定機位給台灣站，往往因為旅客太晚決定、其他站訂位狀況踴躍，導致總部在最後必須作出將原本保留給台灣的機位分給其他外站。」而信安旅行社票務副總經理張瑞琳亦表示，「銷售CO機位會面臨到的問題，往往都是因為較其他外站晚訂位，使得機位取得不易，但其實只要及早訂位，以CO具競爭力的票價優勢、延伸航網綿密且機艙舒適等優勢，銷售量應可期待。」

事實上今年CO銷售成績斐然，美國大陸航空市場公關部副主任汪翠雲表示，今年年初至9月份，已達成去年整年度的90％銷售成績，其中台北銷售狀況與去年持平、高雄則大幅提升，只要第4季維持同樣成長速度，成績可望突破去年。

此外，部分業者反應前段取得不易，黃寶華特別提醒，包括旺季、連續假期等，業者務必提醒旅客提早訂位，特別明年中國農曆新年又是請兩天假、就有10天長假的狀況，預料長程線旅客會陸續湧出，因此更要格外注意、盡早訂位。