▲加拿大航空B787-9執飛5大洲的31條航線，服務範圍也多達27國語言的旅客。

將為旅行社和旅行買家提供新的福利 和額外的同業支援

加航宣佈推出新分銷（NDC）計劃，該計劃將為旅行社和旅行買家提供新的福利、更豐富的內容和額外的同業支援。該計劃將為傳統分銷提供更具競爭力的替代方案，使代理商能夠獲得加航機位庫存、票價、附加服務、開票作業和數位產品。對於買家和旅客來說，NDC技術意味著他們的合作旅行社現在可以用最優惠的價格，提供更廣泛的加航旅行選擇和服務，從而提高競爭力和客戶體驗。

直售票價高效搜尋體驗  減少Debit memo的產生

加航產品、營銷和電子商務高級副總裁Mark Nasr表示，從當地獨立旅行社到大型企業差旅旅遊服務商，我們的旅遊業界合作夥伴過去、現在和將來都對加航的業務成果至關重要。隨著我們繼續推出新產品和收入管理功能，我們有責任為旅遊行業提供更好的技術，以便他們為未來做好充分準備。轉化成現代分銷，將可取得加拿大航空公司所提供的全方位內容，票價，以及未來許多即將推出的產品和服務，這些產品和服務將提升旅行體驗。

加航通過了廣泛的第三方調查研究，直接瞭解到旅行社代理商和客戶對航空公司的期望。其計劃設計解決了主要需求，包括機位庫存、收益、功能和串接的成本。除了提供最全面的加拿大航空內容外，我們的優化NDC計劃還為直售票價產品提供了高效的搜尋體驗，並減少了Debit memo的產生。即時票價及套票也計劃於2023年內推出。升級後的服務和支援包括專屬的營業與IT團隊，會維持24╱7無時差的監控和近乎同步的系統狀態。今年還將推出其他自動化服務包含了訂單異動的即時通知功能。

4種NDC靈活串接選項 推出分銷成本回收方案

加航全球銷售和加航假期副總裁Lisa M. Pierce表示，我們專注於在NDC上引入新內容，而不是從GDS EDIFACT管道中刪除現有內容，這是同業合作夥伴提供的意見所得的結果。加航也將提供NDC4種靈活的串接選項，每種選項都因應不同的同業業務模式而設計，從API串連和免費的Web連接工具，或透過持續增加的技術認證供應商以及GDS的解決方案串接。作為加航現代化努力的一部分，將推出分銷成本回收方案（DCR），以解決傳統作業模式的高成本問題。自6╱14起，此DCR將適用於經由GDS EDIFACT管道在全球開立的所有機票。

NDC獎勵措施6╱14推出 支援同業旅行社轉換期

NDC技術上立即可提供的額外內容包括國內基本票價，以及6╱14推出的最優惠座位庫存和附加產品的折扣價格。NDC獎勵措施也將從6╱14開始推出，此方案用來支援同業旅行社的轉換期。僅適用於直接通過加航NDC API串接或通過選定的NDC技術認證合作夥伴，符合條件的NDC訂位。

加航致力於提供資訊、支援和透明的溝通，包括aircanada.com/ndc的NDC中心，提供最新的計劃資訊。還將提供培訓機會、互動網路研討會和定期電子郵件溝通。加拿大航空公司的許多主要同業合作夥伴已經開始實施NDC串接，包括Priceline，Flight Centre，Fareportal，Flighthub，Hopper Maritime Travel，Skylink Voyages和Travix。隨著計劃的發展，這些合作夥伴和其他早期合作夥伴將有機會促進更多的需求和新功能。加航將對NDC的功能和服務視為加航的新產品來推廣。有關更多資訊，旅行社可以到以下官網的連結獲得更多瞭解：aircanada.com/ndc。

加拿大航空榮獲2023年北美最佳娛樂APEX乘客精選獎APEX Passenger Choice Award for Best Entertainment

APEX（Airline Passenger Experience Association）收集乘客針對航空公司的座椅舒適度、機艙服務、餐飲、機上娛樂、Wi-Fi和整體承運方面作評價，加拿大航空脫穎而出，獲得肯定，贏得北美最佳娛樂類別2023年乘客精選獎得主。此外，加拿大航空公司也和貝爾（Bell Canada）攜手合作，從即日起開始，為全球所有Aeroplan會員在加拿大航空機隊中配備有Wi-Fi的飛機上，提供免費傳送訊息的服務。包括Air Canada Rouge和Air Canada Express航班。該功能適用的應用程式包括Apple的iMessage、Meta的WhatsApp和Messenger、Rakuten的Viber以及Google的Messages。此外，包括聯合航空United MileagePlus、德國漢莎航空Miles＆More和阿聯酋航空Skywards的會員，也可享受這個福利。

▲加航曾經榮獲7次「北美最佳航空公司」頭銜，也曾榮獲「北美最佳商務艙」頭銜的優異業界成績。