▲(左起)聯合航空大中華區/韓國及東南亞區域銷售董事戴亞斯(Walter Dias)、台灣區業務總經理唐靜儀。
在疫情期間全球20大航空減少約5%機隊數量,但聯合航空不但沒有減少反而增加了12%,機師也沒有大幅度的裁撤,因此在疫情期間,聯合航空是越大西洋航線中最大的航空公司,截至8月歐洲增長32%、太平洋紐澳地區增加40%,拉丁美洲增加12%,復甦較慢的亞洲也有2%的增長(不包含中國大陸)。聯合航空大中華區/韓國及東南亞區域銷售董事戴亞斯(Walter Dias)表示,聯合航空自今年10╱30起台北飛舊金山航班自每日1班增為2班,是件相當不容易的事情,也特別感謝台灣團隊的努力。此外,聯合航空也同時增開馬尼拉—舊金山、增飛香港—洛杉磯、東京—洛杉磯的航線,積極加強布局亞洲市場。
聯合航空的舊金山航線,除了本來剛性需求的商務、訪友探親強勁之外,也積極發展休閒旅遊,讓旅客可以透過增飛的航班帶來前往美國的中、東部旅遊,透過多樣的航班選擇,輕鬆轉機前往。例如從東岸紐約前往轉機,必須一大早就出發,搭配新增航班時間,則可以晚上6點再出發,等於多出1天的旅行時間,而像美國佛羅里達州、邁阿密、波多黎各等地,也都可以輕鬆銜接晚上航班。戴亞斯指出,會選擇以增飛舊金山,而不是多開一條直飛航線,是他認為1個航點每天擁有2班的航班帶,其中1個時段對於某一個出發的市場將會比較有利,不需要長時間等待轉機,或是太早離開,貼心旅客的各種需求之外,也能讓旅行社在安排行程能得到更好的滿意度。