▲達美航空攜手美國國家旅遊局舉辦台北同業說明會
西雅圖為台灣直飛美國西部最近航點,同時也是美國國內航線重要樞紐,龐大的轉機市場也讓西雅圖成為今年台灣航空市場復飛開航的熱門選擇。睽違7年重返台灣市場,達美航空以6/7台北-西雅圖航線開啟直飛美國航班,並於3/21攜手美國國家旅遊局舉辦台北同業說明會,給予同業最新的西雅圖旅遊資訊。
首度直飛美國 鎖定轉機市場
達美航空總代理達盛旅行社總經理汪翠雲表示,台北-西雅圖航班為達美航空史上首次提供美國直飛航班服務達美航空也有足夠信心能夠提供給台灣旅客更多樣化、舒適、優質的服務。同時她亦強調將西雅圖作為轉機點的優勢,在於不論何種行程安排都能輕鬆銜接,而達美航空在航班、客艙與會員服務都屢獲大獎肯定,因此同業在銷售機票的同時也能推薦給客人這些額外附加的優勢。
過往達美航空是由台北松山機場經東京羽田機場,或台北桃園機場經首爾仁川機場轉機前往美國,鑒於亞太地區赴美旅遊市場日漸強勁,達美航空宣布擴展越太平洋航線網路,將台北-西雅圖天天飛航作為達美航空首度直飛北美版圖的首發航線。藉由搭乘達美航空直飛西雅圖航班,旅客可在當日銜接波特蘭、鳳凰城、亞特蘭大、紐約、波士頓、華盛頓、芝加哥、拉斯維加斯等超過40座城市,並以空中巴士新研發的廣體客機A330-900neo運營,全機共281席,劃分為2023年獲得SKYTRAX「全球最佳商務艙」肯定的達美至臻商務艙,以及達美尊尚客艙、達美優悅經濟艙、達美經濟艙4種艙等,並提供經濟艙早鳥來回26,800元起(未稅)優惠票價給搶先搭乘的旅客。
提升軟硬體服務 簡化入境程序
達美航空在美國重要轉機樞紐的西雅圖機場挹注諸多資金以擴大建設與服務,期盼能更加優化旅客體驗,藉由簡化入境程序,旅客下機後能直接提領行李,並完成後續證照查驗與安檢,若轉機旅客在台北時是購買達美航空一本票,即能享有行李直掛到目的地的便捷服務。同時達美航空也給予轉機旅客更有利的航班時間,自台灣出發後抵達西雅圖的時間為當地下午13:50,提供給旅客後續更彈性的轉機選擇。近年達美航空亦不斷提升客艙服務,並全面更新諸多國際機場的「達美飛凡貴賓室」,旅客也能免費加入「飛凡哩程常客計劃」,可無限期、無上限累積哩數,凡搭乘天合聯盟合作航空皆能同步累積,加入會員也能免費使用機上高速Wi-Fi,預計年底前將免費使用機上高速Wi-Fi服務從國內線推展至國際航線,惠及所有搭乘達美航空的旅客。
在台北同業說明會上達美航空也邀請美國國家旅遊局台灣代表羅世玟參與,並分享西雅圖內俄勒岡州與華盛頓州經典的旅遊景點選擇,若搭乘達美航空直飛西雅圖,可串聯西雅圖塔週邊熱門景區,如美國流行文化博物館、沿岸的奧林匹克雕塑公園與全美國最老的農貿市場-派克市場,若前往華盛頓州的奧林匹克國家公園,則能體驗到健行、泛舟等多樣化的戶外活動,同時涵蓋冰川、雨林等豐富的自然地貌,凡是來到西雅圖遊玩,即能一次體驗到當地多元的自然人文歷史。
▲(左起)達美航空總代理達盛旅行社客戶服務代表王怡茜、楊欣綺、美國國家旅遊局台灣代表羅世玟、達美航空總代理達盛旅行社總經理汪翠雲、訂位票務總監黃彥華、客戶服務代表高偉晴。
▲同業說明會抽出達美航空直飛西雅圖機票大獎。
▲有獎徵答活動引來同業熱烈參與。