第802期|2024.04.22|記者:王政
國泰引進全新特選經濟客艙

▲煥然一新的特選經濟客艙座椅提供皮革頭枕、特製座墊、配備個人閱讀燈的特製翼板、15.6吋4K超高清螢幕,為旅客帶來更舒適的飛航旅程。

以貼心設計提升顧客體驗帶來舒適旅程

致力於為顧客提供優質服務的國泰航空,於4月上旬在香港西九龍文化區的自由空間舉行了一場別開生面的顧客體驗展,首次展示全新的特選經濟客艙,將於今年在翻新後的波音777-300ER型號客機上推出,為特選經濟客艙帶來前所未有的舒適和隱私體驗。國泰航空也展示了一系列目前期間限定於頭等及商務客艙供應的中國美酒,並介紹最近與香港著名餐廳合作的餐飲精選,以及屢獲殊榮的機上娛樂體驗。顧客體驗及設計總經理羅穎怡表示,國泰一直仔細聆聽顧客的意見,並轉化為細意用心的設計和體驗,透過這些寶貴的意見激勵向前,確保他們在享用國泰航空不論是搭乘飛機、購物、消費或用餐,均能感受難忘的體驗。

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