國泰航空
價格實惠 大受歡迎
國泰航空客運業務代表唐婷華認為「寵愛5比」能叫好叫座,除了係因航空公司本身積累的優質形象與細緻服務早就深受旅客認同,價格實惠也是一大原因,她指出,「香港各飯店房價持續上漲,為了吸引旅客前往香港,國泰吸收部分成本,推出產品售價僅需8,388元起,對旅客而言深具吸引力,同業推廣、銷售自然更為容易。」而國泰、港龍同時推出「即時遊香港—寵愛5比」活動,希望能發揮雙品牌整合效用,利用香港在地航空公司的身分,帶領更多旅客深度遊香港,而雙品牌資源整合的結果,也能使同業更添銷售優勢。唐婷華同時也強調,未來國泰、港龍推出的自由瘝ㄚ~內容會趨向一致,如此不僅利於同業掌握、銷售產品,也能提供旅客更多航班選擇。
報價簡單 好禮5選1
值得一提的是,此次活動搭配入住飯店部分,除精選深受旅客歡迎、具高滿意度的18家飯店,還首度將其分為5組,同業報價簡單明瞭、方便解釋,銷售產品能更輕鬆。此外,此次活動採用電子交換票(Voucherless Journey)且無須另外開立住宿券,旅客僅需攜帶訂位PNR,可增加旅客旅遊便利性。
問及5組飯店之中,哪一組最受歡迎?唐婷華表示目前銷售狀況平均,顯示「寵愛5比」精選的飯店,符合更類旅客需求,她同時也認為,今年景氣不如預期,但「寵愛5比」銷售狀況仍能維持成長,除顯示產品精準抓住旅客喜好,也有賴合作業者通力銷售。此外,這次推出的「好禮5選1」活動,是首度搭配推出的寵愛好禮,提供有別以往飯店加值優惠項目的實惠好禮,加上再贈送每房一本「趣香港」旅遊實用指南,以及每房一盒「Amy Ho艾美柔」雙效面膜一盒。
唐婷華特別提醒業者,凡購買「寵愛5比」促銷產品者,可透過國泰代購香港迪士尼門票,而旅客搭乘商務艙僅需補差價6,000元,搭乘航班代號CX463/465早班機的旅客,也無須另外加價1,500元,便能享有與下午航班同價之優惠。
港龍航空
資源整合 績效成長
港龍航空客運業務代表黃兆雯表示,國泰、港龍整合後,深具資源共享優勢,對港龍航空相關產品銷售有顯著增長效果,以去年12月為例,全產品銷售成長相較去年同期約成長5%,目前雖未正式統計「寵愛5比」促銷產品銷售數字,但從同業銷售端與訂位狀況看來,比起往年亦顯較為活絡。
過去港龍航空提供的自由行產品較為制式,且都以單純機票、住宿為主,然「寵愛5比」促銷活動中,除了提供入住酒店額外優惠、加送達人好禮—「趣香港」旅遊資訊書,還可再價值港幣240元的機場穿梭巴士服務、市價港幣208元的香港海洋公園門票、價值港幣150元的Aqualuna「張保仔」帆船暢遊港維多利亞港45分鐘、太平山頂Pearl on the Peak下午茶餐或宵夜(以上5選1),業務行政員陳涵妮認為,這5種奢寵好禮結合行、遊、賞、悠、夜旅遊元素,特別太平山頂Pearl on the Peak下午茶餐或宵夜更是國泰、港龍獨家提供,這些都是有別過去港龍操作手法。
高雄直飛 引動熱銷
目前港龍「寵愛5比」促銷活動,以A組、C組銷售狀況最佳,其中又以A組的皇家太平洋酒店(主翼)、青年國際賓館,以及C組的香港金域假日酒店、富豪九龍酒店最受歡迎。黃兆雯進一步分析,港龍旅客多以觀光旅遊、家庭客層為主,因此推測在價格上有較多考量,因此價格實惠但好康多多的A、C兩組最受到歡迎。但E組的頂級飯店,則因相對折扣多,且飯店釋出許多優惠,因此也有不錯的銷售成績。
國泰航空推出的「即時遊香港~寵愛5比」3天2夜自由行活動,黃兆雯特別提醒業者,港龍最大優勢就是提供往返高雄—香港的航班服務,從南部地區旅客渡假習慣日趨成熟,也有越來越多南部地區旅客選擇到國外度過農曆春節假期的趨勢來看,南部地區應有相當大成長空間,業者可把握最後銷售衝刺期。