▲華航董事長兼總經理趙國帥
空中巴士購機合約完成 推M型市場新策略
2007年中華航空佳績
1.華航蟬聯2007美國玫瑰花車遊行國際首獎。 10.華航前任董事長魏幸雄榮獲國際航空貨運「終身成就獎」。
2.華航華信兩岸春節包機、清明節兩岸包機、中秋兩岸包機。 11.華航與世展會、S.H.E攜手赴雲林探視偏遠地區學童。
3.華航宣布與法國雅高旅館集團簽約機場旅館合作。 12.華航第12次擔任陳水扁總統專機出訪。
4.華航投入社會關懷與世界展望會合作。 13.華航2008年月、桌曆，林志玲與華航空地勤同仁與您天天相遇。
5.華航4／1起全面更換新制服。 14.2007年全球航空服務大調查，華航獲歷年最佳名次，經濟艙名列第2
6.華航慶祝東京航線開航40週年。 、商務艙第6名、頭等艙第8名。
7.華航開航高雄—清邁航線。 15.華航公仔亮麗登場，限量發行值得珍藏。
8.華航翱翔香江40載新制服展新姿，強調「心服務．新華航」。 16.感恩回饋華航歡慶48週年～華航、華信、高鐵，邀請弱勢兒童北高圓夢。
9.華航榮獲2007年讀者文摘「信譽品牌」金牌獎。 17.華航貨運服務水準再提升「主動通知貨況訊息服務」
▲（左起）華航行銷副總經理謝世謙、華航人力資源管理處處長俞智、華航工會理事長張學廉、華航董事李昭平、華航董事長兼總經理趙國帥、華航行政副總經理張揚、華航董事葛作亮、華航法律保險室主任吳孝遂、華航服務副總經理石炳煌。
新決策 與空中巴士／勞斯萊斯簽約
中華航空1／22與法國空中巴士公司簽訂購買20架長程中運A350XWB客機，簽約儀式由華航董事長兼總經理趙國帥主持，他表示，「自2006年12 月起，本公司在前董事長魏幸雄先生領導下，以『加速汰換』為原則，開始進行『新一代機隊評估』，並傾向以空中巴士為購機標的，但因為空中巴士當初所提條件並不符合期望而暫緩協商。儘管如此，華航對於新一代機隊的評估並沒有停止。」趙國帥指出，自他上任後，空中巴士為爭取華航，再度提出更優厚條件及交機時程。此刻再不決定，未來的機隊除無法持續汰舊換新，喪失競爭優勢外，並將嚴重影響華航未來的發展，他責谷U副總率「航機評估及遴選工作小組」進行專業評估。因此經過兩任董事長前後一年的努力，空中巴士終於接受華航的要求與期望。
此外，趙國帥特別強調，今天華航的簽約代表為行銷副總經理謝世謙、工程及修護副總經理梁德基，代表本公司專業團隊以經效、技術、環保及財務進行評估，才做成此一購機方案。21世紀為講求效率的時代，以目前飛機製造商生產線滿檔情況判斷，航空公司若無法當機立斷，快速作成決策，將失去商機，商機代表企業競爭力，華航以實際行動，向股東及社會大眾證明邁向創新的決心。
A350XWB共規劃327個座位，包含36個商務艙及291個經濟艙，載客量較現有A340及A330型機均有增加。同時，A350XWB與華航現有A340及A330機型於航務操作具共通性，有利未來飛行組員轉訓，可節省轉訓成本，這也是華航在購機考量時的重要因素之一。加上此次A350XWB專屬配置英國知名勞斯萊斯公司研發的新一代高效能專屬TrentXWB型發動機，這是台灣廣體噴射客機第一次使用勞斯萊斯發動機。
本次購買的 20架 A350XWB 客機中，14架訂購機自2015年起陸續交機，主要用來汰換華航現有的6架A340—300客機（屆時機齡超過14年），另現有A330—300機隊其中6架現支援飛航中長程航線，屆時亦將改由A350XWB飛航；另2架則預留因應未來市場之需。至於6架選購機，華航則於 2012 年決定是否將選購改為訂購，其關鍵將取決於未來市場時機之成熟，如需改為訂購，交機時程將訂於 2019 及 2020 年。
（左2起）華航行銷副總經理謝世謙、空中巴士（Airbus）亞洲事業部執行副總經理 Mr. Edouard Ullmo、華航董事長兼總經理趙國帥、英國勞斯萊斯（Rolls Royce）公司顧客服務部副總經理Mr. Chris Bewley、華航工程及修護副總經理梁德基Mr. Derek Cridland，為此次購機合約之簽約代表。
新思考 多元行銷 出奇制勝
「以1月的整體銷售成績來看，是比去年同期增長，尤其是長程線。」華航台灣地區行銷副總經理兼台北分公司副總經理王正明指出，在各分公司同仁與業者共同的努力之下，1月整體的成績皆持續向上走高，但以行銷角度來看，整個旅遊型態皆在改變。目前台灣已成為M型化社會，以前旅遊旺季是金字塔頂端的客群才會選擇出遊，但現在淡、旺季不分明，旅客的旅遊方式、心態皆改變，當然消費模式也與以往大不相同。因此，不只航空公司要改變行銷方式，業者也要同步跟進，例如：自由行、高品質的旅遊方式是現在許多旅客喜愛的，業者可著重在頂級行程的包裝或是提捖怢庤漫接央A「華航精緻旅遊」就是一個好的銷售產品。另外，就淡、旺季不分明來看，行銷方式也要有所區隔，將各航線朝「精簡、實在、小而美」的方式去經營，所有的航線才都會賺錢，當然，寒暑假的波段也要區分更細，才能進行精準分段行銷，產生效益。
今年華航將著重在日本九州及中部地區的宣傳，王正明強調，藉由四季不同主題與業者研討如何推廣、包裝新玩法，時時與業者之間保持良好的互動關係，才能為雙方共創利潤及客源。此外，日本中部、南部旅遊市場，仍是華航用心經營的區塊，舉例來說，於今年1月代理華信航空部份業務，雙方資源共享，共同推廣，讓通路更多元，服務品質提升，才會贏得旅客的心。
華航這幾年在行銷上努力突破，不管是透過與旅行社合作或者是網路行銷等都獲得好評，近期更運用華航空姐公仔以及即將推出的林志玲公仔，讓大家印象深刻及期待，王正明表示，公仔行銷是一個成功案例，因公仔是符合市場潮流的收藏品，未來也將再發想更奇特、迎合市場的行銷方式。
王正明副總經理其經歷為1983年進入華航、1988年台北分公司國際營業組、1991年客運處、1993年新加坡分公司、1995年客運處東北亞科研究員、1997年高雄分公司營業部副理、2001年高雄分公司營業部經理、2004年韓國分公司總經理、2007年客運處營業管理部經理。
香港／大陸／日本新訊
華航針對會員推出香港航線促銷專案，開票日即日起至3／31、出發日則為即日起至5／31為止，過年期間皆可使用。本優惠案限華航會員優惠，兒童與大人同價。商務艙酬賓哩程以經濟艙計算；本售價限開立電子機票，並不得列印成實體票；退票手續費700元；本售價不適用加價購買通寶、永東巴士車票及信德、珠江客運船票優惠案。 另外，華夏卡會員在連續12個月內，搭乘台港（或高港）10次單程商務艙（含C或D／CLS），即可於次月晉升為金卡會員。
華航會員香港航線促銷專案
行程 票價種類 訂位艙等 優惠價 機票效期
台北—香港—台北 C D 11,000元 0—1Y
MEE3M B 9,500元 0—3M
台北—香港—台北 MEE3M H 6,000元 0—14D
（限搭14：00以後航班）
華航台北分公司客運營業部商務組主任陳怡君指出，針對上海、北京、廣州春節包機皆推出2人成行，優惠票價上海包＋包8,500元起／人、北京包＋包12,900元起、廣州包＋包6,500元起。另外，春節期間規劃香港加班機共33班，2／1～2／15請業者多加銷售。同時，在純港機票方面，只要透過網路或業者皆可購買超值優惠票價，14天效期：不分航班7,800元起、11：30之後航班6,800元起、15：00之後航班5,800元起、18：00之後航班4,800元起；3個月旅遊票：不分航班8,300元起、11：30之後航班7,300元起、15：00之後航班6,300元起、18：00之後航班5,300元起。
在日本包機方面，華航台北分公司客運營業部日本線主任王景弘表示，目前已規劃出4月分包機，包含花卷、富山、九州、北海道等，花卷包機為4／17～5／31共12班，5天一串操作；富山包機，因應4／17立山黑部開山，規劃4／16～6／27共19班，同樣5天一串；新福星高照PAK，仍繼續包裝北海道函館—帶廣包機預計至暑假為止、宮崎—佐賀包機至5月底為止，6月起將改飛佐賀—鹿兒島包機。另外，華航台北分公司客運營業部日本線主任席立絜指出，名古屋將於4／15～5／30規劃10班加班機，以早去晚回航班操作，如市場反應佳將延會延續至6～7月。
▲（左起）華航台北分公司客運營業部商務組主任陳怡君、日本線主任席立絜、日本線主任王景弘。
華航彰化營業所產品說明會
中華航空公司彰化營業所於1／16，假彰化農會大樓會議室舉辦「2008年度華航暨華信（清泉崗→香港）精緻旅遊產品說明會」，由新到任營業所主任詹彩萍主辦，台中營業處鄭明秋經理主持，邀請客運處旅遊策劃部經理曹志芬主講精緻旅遊，客服部羅素琪督導講解使用e-hotel技能及訂房系統新功能，行銷策劃部盛重德督導協助現場操作；參加說明會業者包括：前省理事長鄭錫庸、協成旅行社董事長吳民弘、協成旅行社副總鄭玉鳳、永達旅行社董事長林聖雄、新世紀旅行社董事長巫重熙、興遠旅行社總經理王晉堂、昱欣旅行社總經理林素權、長成旅行社總經理鄭明芬及各旅行社主管等共約110人。由於講解內容活潑生動，業者紛紛提出問題，現場反應熱烈，有獎問答時更多次掀起高潮；此次「華航暨華信精緻旅遊產品說明會」，堪稱航空公司在彰化地區所舉辦有始以來最盛大、最受當地業界經理人重視的活動。（圖片提供／中華航空）
台北—西雅圖增班 會員送商務艙
為滿足前往西雅圖及轉機旅客殷切的需求，自1／9起，華航台北—西雅圖航線由每週3班增增加為每週5班；而2／1起，每週3班之「台北—西雅圖—休士頓」將改為「台北—西雅圖」往返航線，華航「西雅圖—休士頓」往返航段將由美籍航空業者服務旅客轉乘，若旅客前已訂位或開票「西雅圖—休士頓」航段，可透過華航於洛杉磯、舊金山及西雅圖等美洲地區綿密航網，轉搭美國大陸航空或其他華航現有聯運航空公司，隨時前往休士頓或美國各地。
此外，為慶祝西雅圖航線增班，同時回饋華夏會員，華航特推出會員搭乘CI022台北—西雅圖班機，即贈送「區域線經濟艙升等商務艙乙次」的額外好禮，活動期間為即日起～2／29，凡華航華夏會員於活動期間搭乘CI022／台北—西雅圖班機者於台灣地區開立，且訂位艙等（RBD）為J／D／B／M／H之機票，即贈送「區域線經濟艙單程升等商務艙乙次」額外獎項，同時，會員必須於3／31前，至CI.com的「會員專區」登錄會員卡號及機票號碼，以利核獎。
台北—西雅圖航線之飛機離到時間（2008／2／1起）
航班 航段 起飛時間 抵達時間 出發日（每週）
CI-022 台北—西雅圖 23：05 17：55 一、二、三、五、日
（3／9起改為18：55）
CI-021 西雅圖—台北 00：15 06：00＋1 一、二、三、四、六