▲馬來西亞國際航空航網遍布馬來西亞、亞洲、澳大利亞、紐西蘭和歐洲等主要旅遊目的地。

積極布局台灣市場 機位支援業者開發愛馬士P A K 遊程

為讓旅客體驗更特別的馬來西亞旅遊，以芬達旅遊為中心，聯合五福旅遊、喜鴻假期、世邦旅遊、長汎假期、東南旅遊、台鋼燦星國際旅行社組成的「愛馬士PAK」，將熱浪島作為行程主軸，包裝出「《熱浪來襲》馬來西亞季節限定6日」產品，行程利用馬來西亞國際航空（以下簡稱馬航）國內外航網優勢，自台灣出發飛往吉隆坡再中轉前往登嘉樓，輕鬆銜接開啟絕美海島之旅。

廣泛航網優勢 提供多元族群選擇

馬來西亞東海岸的熱帶島嶼熱浪島由於被政府列為生態保區，因此保留完整的自然環境、潔白的沙灘與清澈的海域，不僅是旅客的海島度假天堂，其所擁有豐富且清晰可見的海底景觀，也被許多潛客視為世界級潛水勝地。而愛馬士PAK行程將吉隆坡與熱浪島2地串連，不僅可以一覽馬來西亞繁華城市景觀、滿足購物需求，同時在熱浪島還能感受遺世獨立、遠離塵世的舒適度假氛圍，一次感受馬來西亞都市與自然的旅遊體驗。

馬航作為愛馬士PAK關鍵要角，則是補足台灣傳統航空所缺乏的西馬東部航點，也讓台灣旅客能有機會體驗熱浪島的旅遊魅力。馬航集團航空部商務長Dersenish Aresandiran表示，作為馬來西亞國籍航空公司，馬航擁有覆蓋馬來西亞、亞洲、澳大利亞、紐西蘭和歐洲主要目的地的廣泛航網，為客戶提供多樣的旅行選擇。馬航亦提供量身定制的產品，如專為商務旅行者設計的MHcorporate、專為體育團隊打造的MHsports、面向學生族群的MHexplorer，以及針對郵輪產品的MHcruise，多面向的服務也讓愛馬士PAK能夠根據具體客戶需求定制解決方案。此外馬航機上體驗更展現馬來西亞熱情好客的精神、提供具馬來西亞特色的餐食等，讓旅客在上機後即能感受到馬來西亞的多元文化。

▲ 馬來西亞國際航空集團航空部商務長Dersenish Aresandiran。

提高對台市場影響力 著重推廣商務旅客服務

除與旅行社合作推出系列遊程，以及提供飛行服務外，馬航亦積極布局台灣市場，藉提供卓越的服務與航線連通性，提高對台市場影響力，同時為台灣市場提供專屬的業務團隊支持，並設有友好的自助團體訂票平台，簡化團體訂票流程、提升客戶服務。Dersenish Aresandiran指出，針對台灣市場馬航將著重推廣專為商務旅客設計的獨家高級服務，透過確保卓越的舒適度、便利性及服務品質，以滿足此市場客群的高度期望。此外，他們亦計劃進一步強化馬航作為通往亞洲及更廣闊地區的主要樞紐，藉由馬航廣泛航網，將台灣與亞洲、澳大利亞和歐洲的60多個目的地串連，為旅客提供無縫的旅行選擇，而藉此戰略定位不僅更便於商務及休閒旅行，同時亦是在實踐馬來西亞成為全球樞紐的願景。未來馬航也會持續根據數據觀察台灣旅客的具體需求和偏好、主動與客戶互動以及市場研究，逐步調整提升服務和產品，讓馬航成為台灣旅客赴海外旅遊首選航空公司。

▲熱浪島擁有清澈的海域與豐富的自然環境，築構出絕佳的海島度假天堂。

▲馬來西亞首都吉隆坡為當地人口最密集的城市，匯集多元的文化、購物、美食等旅遊體驗。

馬來西亞國際航空優勢
1.為馬來西亞國家的航空公司，提供極具馬來西亞文化的機上體驗與服務。
2.航網橫跨橫跨亞洲、歐洲及大洋洲等國際航線，滿足多元旅遊需求。
3.航點覆蓋馬來西亞眾多熱門旅遊目的地，利於台灣市場開發特殊馬來西亞旅遊產品。