電影引發話題~斷背山新發想

斷背山由台灣導演李安醞釀2年，才推出的真摯動人新作，一上映後即造成話題。華航台北分公司客運營業部美／加／關島線主任鍾盛儀表示，「目前華航正與洋洋旅行社，開始規劃新行程『加拿大洛磯山至尊極品【斷背山】風情話9日』，有別於一般傳統行程，加入了斷背山主要取景地～卡那那斯基，並安排牛仔體驗行、鄉村鐵騎之旅、印地安手工藝DIY；在令人震撼的景點方面，也加入了佩投湖、艾德蒙頓等景區。」

此外，鍾盛儀進一步表示，「行程中進出國家公園皆以國內班機接駁，省去拉車的辛勞；也會帶旅客前往號稱全球最大規模的西艾德蒙頓購物中心，一享血拚的樂趣。」

香港、大陸線  短價期熱賣波段

「不同於往年，過年期間香港團體機位銷售情形良好。」華航台北分公司客運營業部香港／大陸／菲律賓線主任李建勳表示，「緊接著228連假的來臨，可以預期大部分團體機位需求會集中在那幾天；4／5禮拜三的關係，對於旅客安排4～5天的行程也很方便。」李建勳認為第3個可預期的熱門波段在5／1勞動節，因連休的關係，相信也是出國旅遊的好時機。此外，華航台北分公司客運營業部商務組主任王景弘表示，「延續去年與台新銀行合作的關係，持續推出香港促銷案，凡於3月底前信用卡持有人及同行友人同去同回可享優惠票價。

華航精緻旅遊香港線早班售價9,400，午班售價8,750，晚班售價6,700。」且大陸線和港龍航空合作，即日起～3月底為止，票價14,700元（限搭999、904、906航次班機）。因應5月1日勞動節大節日的來臨，屆時將加開班機，航次及日期仍在規劃當中。

雖然此時還在淡季期間，大陸線業者已經開始暖身，規劃一系列產品。純港路線因3、4、5月商展房價上漲的關係，建議業者可先在第一季以大陸線為優先推廣路線。

榮獲國際IATA地勤~代理品質認證

中華航空日前接獲「國際航空運輸協會（IATA）」日內瓦總部通知，華航順利通過「地勤代理品質認証（Airport Handling Manual 804）」。

中華航空公共及顧客關係處廣告管理部楊麗玉表示：「這是我國籍航空業者首家榮獲IATA地勤代理品質認證者。中華航空轉投資的桃勤公司，也同時獲得此項認證，桃勤公司除了負責華航在中正機場的地勤代理，也與華航共同在中正機場代理他航的地勤業務，地勤代理市場占有率居全台之冠。

目前全球航空業界相互簽訂SLA者與日俱增，然僅少數31航空公司與地勤代理商取得AHM804品質認証。AHM804認證成功將為華航提升服務品質躍進一大步，除了強化華航於台北站地勤代理市場競爭力外，進而創造商機、帶動公司營收增加，且以此經驗可將AHM804整套作業流程推廣至華航各飛行外站，進而有效提升委外代理品質，以節省實質成本。                                      

世足賽效應    華航與德鐵共掛班號

自3／26起，華航與德國鐵路公司將持續進行共用班號，適逢今年世足賽轉戰德國的同時，凡搭乘華航班機前往德國法蘭克福的旅客，將可經由機場德鐵車站，轉搭高速鐵路列車前往德國內陸7個城市，包括漢堡、漢諾瓦、斯徒加特、杜塞道夫、科隆、紐侖堡與慕尼黑。搭乘華航乘坐德鐵的旅客，單程乘坐經濟艙只須加價1,000元，頭等艙僅要1,500元，便能一併開立台北經法蘭克福至前述七個城市的機票。

雖然自法蘭克福搭鐵路較搭乘飛機需付出時間成本，但由於車站多位在市區，省去自機場進市區的車程及車資，兩相權衡時為便利選擇，尤其適合自由行及商務客層。

(撰文＞呂雪芳．王秀玉)