第63期|2008.03.27|記者:呂雪芳
大韓航空 發表年度重點推廣

大韓航空 發表年度重點推廣

大韓航空於3/18舉辦全線產品說明會,會中針對2008年重點推廣計畫、台北—首爾頭等艙服務、首爾轉機至各地優質服務、新增慕尼黑/巴西航點、SKYPASS會員酬賓新計畫以及韓航假期、大韓遊蹤、韓航世家、韓濟PAK、韓國專賣、不思議PAK等主力銷售產品提供精闢解說,以利業者操作與銷售。
大韓航空台北分公司客運業務部副總經理孫國樑指出,「2008年將延續去年『10—10—10』的成功策略,為增加收益10%、提升生產力10%與減少經費10%,並看重FIT客群及持續推出『台北—首爾』頭等艙服務,成為市場上唯一頂級服務。」

此外,大韓航空網絡遍佈全球各大洲,台北—首爾每週提供16班,其中Daily早班航班KE5692銜接至歐洲接機時間最適合,中午以後出發的航班則有利於接進美國、大洋洲以及中國大陸等地,受到操作團體業者喜愛。今年也提供各線雙點進出(OPEN JAW)、不走回頭路的服務,大韓航空台北分公司客運業務部訂位票務副理徐曉鵬表示,中東開羅/伊斯坦堡、德國法蘭克福/慕尼黑、捷奧匈布拉格/維也納、大洋洲墨爾本/雪梨、東北大連/瀋陽、山東青島/煙台、俄羅斯聖彼得堡/莫斯科等的雙點交叉進出,讓行程規劃更為順暢。新航線的開拓也是大韓致力重點之一,6/1起將首航德國慕尼黑,另外,下半年洛杉磯航線計劃延伸航權到巴西聖保羅,屆時大韓網絡更跨進中南美洲。
針對轉機旅客,大韓航空也提供STPC服務,大韓航空台北分公司訂位票務督導王海倫強調,搭乘大韓航空正班機的旅客若當日無法轉機者提供住宿飯店、當日轉機時間超過9小時以上者則提供飯店休息、當日轉機時間在6~9小時之間者則提供休息室等服務。而「SKYPASS會員酬賓計畫」從7/1起累積里程有效期限將改為5年、團體票亦可累積里程等專屬服務,詳情請洽www.koreanair.com

2008年重點營運目標

★著重以「質的提升」為經營主軸。
★延續2007年「10—10—10」的成功策略,增加收益10%、提升生產力10%、減少經費10%。
★2010年朝世界前10大航空公司目標邁進。
★市場唯一「台北—首爾」頭等艙尊榮服務。
★提高台北分公司FIT收益為總收入的7成。
★開闢新航線,6/1起首航德國慕尼黑;下半年洛杉磯航線計劃延伸航權到巴西聖保羅。
★擴大團體產品2點進出(Open Jaw),不走回頭路的策略。
★成立韓航假期大陸PAK,將大陸產品推向高品質化。
★擴大廣告效益,提升知名度。
★秉持航空公司與業者雙贏理念,創造最大利潤。

▲(左起)樺一旅行社副理嚴從煒、山富國際旅行社票務部襄理蔡素雲、 大韓航空台北分公司訂位票務督導王海倫、大韓航空台北分公司客運業務部副總經理孫國樑、樺一旅行社董事長嚴從音、大韓航空台北分公司總經理李鍾赫、大韓航空台北分公司客運業務部訂位票務副理徐曉鵬、喜泰旅行社票務部主任呂霈晴、盈達旅行社大陸線協理葉益成、明泰旅行社協理李羅生。

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