▲（前排左起）中華航空台北分公司客運營業部鄭雅榕、營業行銷推廣部資深營業代表杜家妤、雄獅旅遊歐洲部產品企劃葉婷、產品企劃王芸恩、鳳凰旅遊長程部協理黃喬琳；（後排左起）可樂旅遊產品部東歐組組長經理陳勁霖、中華航空台北分公司營業行銷推廣部營業員張敏華、營業員林希璞、雄獅旅遊歐洲部線控吳郁宣、線控謝忠諺。

冬季歐遊更深度、更彈性 票價優惠提高產品銷售競爭力

倫敦既是英國旅遊的重要目的地，也是旅客延伸歐洲行程的入口；維也納則憑藉地理位置，成為串聯奧地利與中東歐多國旅遊的中樞。同時擁有英國與維也納航點的中華航空（以下簡稱華航），即以便捷的直飛服務與飛航時間，提供旅客更多元的旅遊選擇。

中華航空台北分公司營業行銷推廣部副理吳國平表示，面對歐洲市場競爭與旅客需求轉變，華航除持續發揮歐洲航網優勢，攜手業者開發深度旅遊及雙點延伸產品外，更期望藉由持續升級的機上服務體驗，進一步打造更具質感的高端旅遊產品。華航將透過「航網拓廣度、行程做深度、體驗升高度」的產品思維，精準對應各客群需求，創造產品差異化與更高附加價值，共同拓展歐洲市場新商機。

台籍航空唯一直飛倫敦 早去晚回活化行程安排

作為唯一直飛倫敦的台籍航空，華航在倫敦旅遊市場發展上即搶占先機。中華航空台北分公司營業行銷推廣部資深營業代表杜家妤提到，華航透過歐洲綿密的航網布局，提供業者在單點深度或雙點不走回頭路等彈性選擇，在冬季更推出票價優惠，提高產品價格競爭力，助力業者在冬季產品的包裝與銷售。

雄獅旅遊歐洲部產品企劃王芸恩表示，在雄獅旅遊倫敦經典9日產品，行程完整涵蓋英格蘭經典景點為主要特色，並搭配劍橋大學撐篙、探訪莎士比亞故居與英式下午茶等豐富活動，倫敦市區則涵蓋西敏寺、大笨鐘、大英博物館、倫敦塔、白金漢宮等重要景點，並安排1日中文導覽，讓旅客能一次全覽倫敦必訪經典，更透過安排入住莊園飯店昇華旅遊體驗。

鳳凰旅遊長程部協理黃喬琳認為，現旅客前往英國旅遊，除了到訪景點本身，也更加重視知識性與文化內容，因此產品設計則著重於深度旅遊體驗。在住宿安排上，則特別選定入住車站週邊等市中心區域，免去每日須從郊區往返的過程，保留更多觀光的時間；餐食除經典的英式料理外，亦加入義大利麵、印度與中式料理，藉由提高餐點品質與多元性，改善旅客對英國餐飲選擇較少的既有印象，同時打造產品差異性。

雙點進出不走回頭路 短天數促進冬季買氣

華航手握維也納與布拉格2大歐洲主要航點優勢，讓業者得以透過雙點進出包裝交叉行程，並依據客群需求推出8～12日等多元產品。雄獅旅遊歐洲部產品企劃葉婷指出，過去維也納、布拉格交叉行程主要以12天為主，隨著航班增加，目前冬季推出10天行程，天數與價格也更加平易近人。目前主推的10日行程採維也納進、布拉格出的雙點安排，產品涵蓋鹽湖區、哈修塔特、薩爾茲堡、國王湖、庫倫洛夫、皮爾森、卡羅維瓦利等著名景點，以及維也納、布拉格市區主要觀光勝地，並搭配部分5星級飯店及湖畔度假村住宿，提高整體產品質感。

可樂旅遊產品部東歐組組長經理陳勁霖提到，透過雙點進出的模式，可省下許多拉車時程，保留景點停留與遊覽時間，更成為華航東歐產品的重要差異化優勢。為促進冬季東歐旅遊買氣，可樂旅遊特別推出8日短天數行程，產品涵蓋濃縮10日的產品精華，並以具競爭性的價格切入市場。陳勁霖直言，若促銷後價格落在6萬元上下，有機會吸引原本預計前往日本、韓國等地旅遊的客群，以日本北海道等產品約5萬元左右的價格作比較，旅客只需增加部分預算，即有機會轉向選擇奧捷產品，繼而讓東歐團體市場客群更趨年輕化。

▲中華航空倫敦直飛不中停，保留更多深度遊覽英國的時間。