第64期|2008.04.11|記者:林庭逸
美國大陸航空:台中目標成長15%
(左起)美國大陸航空市場公關副主任汪翠雲、票務主任藍育穗、業務部經理黃寶華、業務部副主任何順濱。

美國大陸航空:台中目標成長15%

美國大陸航空日前在台中永豐棧麗緻酒店舉行產品說明會,釋出優惠票價訊息,也提供豐富的禮品與現場嘉賓同歡。

美國大陸航空業務部經理黃寶華表示,多年來在旅業夥伴的共同支持下,全台各地開票成績持續成長,在2008年她亦期盼台中區能有15%以上的業績提升。乘客服務與他航相較下,黃寶華認為美國大陸航空有3項優質主題相當值得推廣,首先,商務頭等艙(Business First)的座位寬距為22英吋,躺椅總長度為198公分,躺椅最大仰角為170度,是非常寬敞且貼心的設計;機場貴賓室可預約抵達或轉機時使用沐浴設施,現場亦有無線上網與各項商務活動及會議安排的服務提供,商旅尤其適合。值得注意的是,開立美國大陸航空商務頭等艙機票,佣金高達7%,豐厚利潤回饋給合作的旅業夥伴。

美國大陸航空票務主任藍育穗表示,「One Pass會員哩程累計活動」推出以來,終生有效的優惠規定廣受客戶支持,累計成為菁英會員之後,還可擁有優先登機、優先行李託運、免費升等商務艙等禮遇,大大提升會員福利,也可藉此開拓回流與穩定客源。

綜觀而言,美國大陸航空機票的優勢包含票價穩定、可混合艙等搭配、來回他航可用不同航空公司、來回可經不同轉機點、延伸航點多…等,越太平洋優惠票還能延伸到加拿大多倫多與蒙特婁,實是市場競爭力相當強勁的旅遊產品。

美國大陸航空二三事
美國大陸航空是全美第5大航空,共有超過45,000名員工,每日超過3,000個航班前往全球283個目的地,擁有365架波音系列組成的龐大機隊,卻是所有美籍航空中最年輕的機隊,乘客年運量高達6,900萬人次,目前營運中心分別為休士頓、紐約紐華克、克里夫蘭與關島,主要銷售產品的航線為越太平洋航線及關島線,其中,越太平洋航線有香港—紐約、東京—紐約、東京—休士頓、北京—紐約共計4條,2009年3月將開航上海—紐約,拓增進出航點的彈性搭配機制。

(左起)美國大陸航空票務主任藍育穗、喜美旅行社票務部副主任賴青芸、康福旅行社官阿彩、美國大陸航空業務部副主任何順濱、業務部經理黃寶華、公關副主任汪翠雲、良友旅行社票務副理童素蘭與信安旅行社協理王小玲。

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