▲澳洲航空台灣區經理陸敬榕。

航達　澳航／捷星各擁利基市場

2001年航達旅行社進駐台灣。總公司在新加坡、分公司遍及全球的航達旅行社，在新加坡即代理澳洲航空、捷星航空事務，分公司進駐台灣後，亦以代理澳航及捷星航空業務為主，較不為人熟知的斐濟航空，亦由航達旅行社代理。

針對台灣市場的佈局，澳洲航空台灣區經理陸敬榕以澳洲航空為例說明，她表示，澳洲航空在澳洲國內的接駁不但多元且售價便宜，因此今年澳洲航空台灣地區將會主打以澳洲國內多點旅遊為訴求的優勢，提供旅客前往澳洲旅遊的優惠。陸敬榕指出，澳洲航空雖然沒有直飛台灣，但由於在澳洲內陸城市間的接駁優勢，令同業難以並駕齊驅，因此特別針對旅遊澳洲的台灣旅客提供澳洲中段免費服務。也就是抵達澳洲後，還可搭乘一段免費澳洲國內航班，前往另一個城市。提供多航點服務，是澳洲航空今年在台灣主打的優惠策略。

捷星低價行銷　斐航開發獎勵旅遊

此外，捷星航空的佈局策略則是以低價航空做為經營定位，加上捷星航空以新加坡為中心向外連結短距離的亞洲各國，載客率幾乎都達到8成以上，陸敬榕表示，捷星航空以低價策略佈局市場區隔與澳洲航空不同的市場，避免市場客源重疊，取得雙贏的市場占有率。

針對斐濟航空，陸敬榕提出推廣重點，「斐濟航空近兩年的市場穩定，其中船員是最穩定使用斐濟航空的客源，而台灣地區將積極開發獎勵旅遊的市場，因為斐濟有與大溪地相同的旅遊條件，目前僅欠缺推廣，因此，航達將積極以企業為對象，積極推廣獎勵旅遊，此一構想在去年已初步實現，今年將更加強此一領域的推廣。」