擁有全球密佈航點與便捷航網的大韓航空,運用台北—首爾每週16班的綿密航班,順暢轉機接駁前往日本、東南亞、中國大陸、美洲、大洋洲、歐洲等各主要國家城市,並且航網涵蓋埃及開羅、阿聯酋杜拜、俄羅斯海參崴、蒙古烏蘭巴托、土耳其伊斯坦堡等,對於旅行社包裝行程與FIT機位安排極具便利優勢,而大韓航空將在6月起歐洲線新增慕尼黑(MUC)、南美線聖保羅(GRU)兩大航點,飛航佈局更顯強勢。
大韓航空台北分公司客運業務部副理徐曉鵬強調,「票務單純化、簡單化、安心化是大韓航空持續努力的方向,希望眾家旅行社票務人員不需時時為油價等各種因素造成票價變動而困擾」,他指出,目前公布的票價調整將維持一整年,並且,除了7月有旺季調漲外,其餘都是淡季價格,突顯大韓航空在簡化便利上的用心。此外,由於台灣整體機票價格過於便宜,不少外籍航空公司在提供台灣低艙等機位的空間有所限制,徐曉鵬認為大韓航空提前將整年票價公布,也希望票務協助客人及早規劃,以取得低艙等的機位。
簡單創造優勢 票價規定更新
徐曉鵬針對票價結構提出十大特色,除了穩定、淡季短、旺季漲幅小等重要優勢外,由於航點多,可搭配去回雙點不同進出,不走回頭路,更顯Open Jaw優勢!此外,針對無法當日銜接之長線行程,提供一趟免費過境旅館,此一貼心服務已吸引不少回頭客源。 大韓航空台北分公司訂位票務督導王海倫補充,頭等艙/商務艙的旅客,只要當天無法轉機,全線一律提供免費過境旅館,並且不分淡旺季。而針對台北—首爾部分,4月起KE692/691有頭等艙服務、有折扣票價,並且各線在此來回航段,可加價升等或減價降等。
▲大韓航空台北分公司客運業務部副總經理孫國樑(前排左4)率訂位票務同仁與23家旅行社票務餐敘,(前排左起)大都會洪鴻文、大韓航空台北分公司訂位票務督導王海倫、鳳凰票務部資深協理陳美芳、喜達商務部副總經理陳淑樺、時報旅遊個人旅遊部副理李明芳、台灣西敏票務陳姿諭、福泰票務部OP王美玲/李佳燕;(後排左起)良友票務部經理蔡幸靜、元和國際票/大陸票經理陳寶珠、天海票務林雅珣、洋洋業務部作業組業務助理柯美雪、世界票務部協理潘麗香、東南海外旅行事業本部票務部彭惠文、理想旅運社票務經理陳鈺美、五福管理部票務陳淑芬、東南海~旅行事業本部票務部陳春敏、開喜團體部協理項秋蕙、大韓航空台北分公司客運業務部副理徐曉鵬、鳳凰票務部陳勳蘭、金龍旅遊直客票務部協理沙紫萍、台灣美國運通旅遊服務部客戶服務經理游惠珍、晟源票務部林東瑜、新銳高金鳳、北極星票務部主任陳菁惠、前景陳淑玲、北極星產品部OP蔡佩宜、鴻毅陳立珊。