第66期|2008.05.12|記者:王志峰
長榮航空感恩茶會 用心飛翔挑戰未來

6月開新航 台灣飛日點最多

長榮航空於日前舉辦年度感恩茶會,感謝同業1年來全力相挺並頒獎表揚績優業者,今年感恩茶會不同與以往安排歌舞表演節目,而是邀請長榮航空醫務室主任劉毓慶醫師與同業分享生活保健秘訣,希望同業在衝刺業務之餘也能夠留意身體健康,別具一番意義。
總經理陳欣德於致詞時首先對於同業在大環境景氣等因素影響之下,仍然對於長榮航空給予極大的支持表達由衷的感謝之意,他同時指出,在近日燃油價格節節高漲的影響之下,航空公司面臨成本考量乃是必然的趨勢,因此除了在票價上作必須的調整外,也針對內部組織作更有效而經濟的調配,但這並不代表服務品質打折扣,相反的則是更能有效運用成本以及提高效率的策略,而一直以來強調服務優先的長榮航空。也對內發布「服務白皮書」,以「用心、真心、熱心」為服務宗旨,未來嶄新編制的長榮團隊將以更靈活而彈性的專業服務,作為同業的最佳夥伴。

 

▲長榮航空團隊在全新編制調整之後,將持續提供同業更優質用心的服務。

 

▲陳欣德率一級主管與獲頒獎項之同業代表合影。

— 總經理陳欣德頒獎表揚給績優業者 —

獲得桂冠獎的業者

 

獲得菁英獎的業者

 

獲得群英獎的業者
宏韋(北區)、活力(中區)、聯達(北區)、京城(南區)、星錡(中區)、台灣英達(北區)、保保(南區)、世興(中區)、太古國際(北區)、
永盛旅行社(南區)、良友(北區)、加利利(北區)、百順(北區)、新台(中區)、金遠東(北區)、燦星(北區)、華泰(南區)、康福(南區)、
良友(中區)、永盛(中區)、喜美(中區)、天喜(北區)

2008海外高爾夫巡禮賽   一竿進洞送豪華轎車

去年於仙台首度舉辦的長榮航空海外盃高爾夫錦標賽,由於參加旅客反應熱烈,今年再度於日本關西地區續辦,行程規劃為5天4夜大阪進出,安排兩場練習友誼賽以及一場正式比賽,長榮航空營業本部營業部副課長倪采蘩表示,此次行程由保保、喜泰、新進、雄獅、永盛及永業蘋果旅行社等同業共同協辦,都擁有操作高爾夫行程的相關經驗,並親自前往當地考察挑選地點,因此無論是在球場、飯店的選擇以及整體行程的規劃上都相當完善,並以頂級規格滿足貴客們的需求。

至夢幻球場揮桿   入住頂級飯店

行程中安排三處經典高球場,為位於滋賀縣的比良、瀨田以及蒲生高爾夫俱樂部,其中蒲生高爾夫俱樂部為日本高壇知名設計師富澤誠造精心之作,更曾舉辦多場日本國內及國際比賽,可說是球友們心目中的夢幻場地之一。
住宿部分則精選滋賀縣的頂級溫泉飯店~旅亭紅葉以及大阪南海瑞士飯店,均為當地住宿的一時之選,另外除了行程規劃高檔外,獎品豐富也是此次賽程的一大訴求,除了有豐富的參加獎外,淨桿冠軍、總桿冠軍以及淨桿亞軍/季軍將可獲得桂冠艙歐洲/美西以及經濟艙東北亞/東北亞航線來回機票等大獎,於指定洞一桿進洞者更可獨得價值近新台幣200萬之豪華INFINITI Ex房車壹輛。倪采蘩強調,此行程完全走頂級路線,更有多項豐富獎品可讓旅客滿載而歸,直客價僅需59,900元起,堪稱物超所值,也希望藉由此一行程,提升長榮航空整體形象與知名度。

La new富士山大健行   走出健康活力

此外,長榮自2005年起與La new合作的健走團,繼於九州、名古屋舉辦之後,今年將於東京盛大舉辦,行程安排5天4夜,由9/5~20分為9梯次,除了走關東地區旅遊行程外,行程中也安排富士山五合目以及東海自然步道健行,最後一晚並安排La new之夜聯歡抽獎活動,目前報名情形十分踴躍,歡迎同業多加推薦儘早報名,以免向隅。

信譽受肯定   獲頒白金獎

才獲得美國專業旅遊雜誌Global Traveller「全球最佳商務艙用酒航空公司」、旅遊雜誌Business Traveler雜誌評選為「全球最佳商務艙用酒白酒第二名及紅酒第五名」、英國著名旅遊雜誌Wanderlust Travel 頒發「全球最佳航空公司銀牌獎」的長榮航空,又獲得2008年讀者文摘「信譽品牌」的獎項,此次榮獲航空公司類「白金獎」。此次獲獎是自1999年以來,連續第10年獲獎,其中2003、2004及2008年三度獲得「信譽品牌」評比的「白金獎」,亦是國內航空業唯一的「白金獎」得主。
「信譽品牌」調查中,白金獎得主的評分需超越其他評比者兩倍以上,以顯現出該品牌在民眾心目中,具高信任度。此評比委由市調公司尼爾森執行,共有43個參賽項目,只有15個品牌脫穎而出,可得最高榮譽的「白金獎」,其餘的金獎則有78個品牌。連續獲獎的「信譽品牌」具有長期注重品牌經營的6大特質,包括產品可靠、形象可信、品質保證、物超所值及瞭解消費者需求與不斷創新。長榮航空符合各項服務品質,並有良好的飛安紀錄才足以蟬連此一獎項。

北海道買氣暢旺   曼谷峇里島一位難求

長榮假期針對各項產品陸續推出加價,長榮假期為推廣追尋系列產品,在6/20前都不加價,長榮航空客運本部營業部營業三課副課長陳龍江表示,香港與澳門的旅遊產品今年表現亮麗,南線產品在過完年後也出現一波波旅遊人潮,目前產品銷售至6月為止都相當熱賣;5、6月的北海道產品目前也是炙手可熱,同業應儘早規劃北海道產品,避免北海道原本就難以取得的住房,更加難取得。
至於與峇里島部分,旅遊人數持續增加,機型雖已改為747飛航,依舊一位難求,長榮航空客運本部營業部團體四課課長林銘堂表示,峇里島的需求將持續暢旺至10月。6/1改成Daily的新加坡與吉隆坡預計在暑假期間,將會出現大量親子旅遊團,原因與新加坡的摩天輪景觀設施的啟用有關,接連帶動馬來西亞串聯的行程,目前,泰國曼谷6天5夜的早去早回產品大約9,000元;吉隆坡4天的產品目前還有第2人半價的優惠,值得同業多加推廣。

6/1開航宮崎、小松 未來操作更彈性

長榮航空將於6/1分別開闢台北—宮崎及台北—小松兩航線,每週各提供2班飛航服務,7/1起台北—仙台由每週兩班增為每週5班,即日起開始接受旅客訂位。長榮航空增加宮崎、小松2航點後,飛航日本定期航班之航點將多達8個,成為台灣飛航日本最多航點的航空公司,提供更便利及多樣的航班供同業利用。
宮崎與小松班機時間台北—宮崎航線每週三、日上午自桃園機場起飛,抵達宮崎後;下午返航,單程飛行時間約為2小時20分。台北—小松航線每週三、日下午由桃園機場起飛,抵達小松後返程,單程飛行時間約為3小時30分。

長榮參加台中旅展  「感受澳門」引動買氣

2008年第8屆台中國際旅展於4/25~28在台中世貿舉行,本次總攤位共322家,較去年265家,增加逾2成多,預估參觀人數應可達到12萬人次。長榮航空此次與澳門旅遊局合作使用攤位,銷售澳門產品並推出促銷活動,本次攤位由中區7家旅行社分梯擺攤,配合「感受澳門」之主題,結合FIT機票及長榮假期,推出促銷方案,包括5/25及6/1出發美高梅金殿2天1夜只要7888元起;以及FIT機票兩人同行8888元起;此次台中旅展在互動遊戲中以「澳門」為主題,舉行有獎問答,加強旅客對澳門的印象,成功的吸引了不少旅客參加。

 

▲(左1)長榮航空台中辦事處助理副課長鍾秋蓮,率領長榮航空台中辦事處同事一同在澳門旅遊局展攤推廣長榮假期澳門產品。(圖片提供/長榮航空)

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