第68期|2008.06.05|記者:蔣德誼
日航飯店來台推廣 商談會成功!

日航飯店來台推廣 商談會成功!

每年均會率領旗下業者來台推廣的日航飯店集團(JAL HOTELS)今年同樣率領旗下共17家業者來台舉辦推廣交流活動,在17家飯店中除了日本國內各地區飯店13家外,尚有來自北京的京倫飯店以及新世紀北京2家飯店、關島以及河內等海外地區飯店,陣容十分堅強。
日航飯店集團為日本航空集團所屬,目前在全球共擁有59家飯店,其中日本國內有42家,海外則有17家,營業宗旨為以日本為出發點的國際化飯店管理,以「Japanese Hostipality」為核心的服務精神,提供旅客兼具日式細膩精緻以及國際化專業服務,在近期的拓點計畫中,預計2009年將於中國的上海、無錫以及中東地區的杜拜、巴林等地營運新飯店。

▲日航飯店集團旗下飯店代表來台推廣,與同業熱情交流。

營運績效斐然   品牌區隔明確

日本航空營業本部長兼市場戰略部長榊博道表示,日航飯店集團旗下所有飯店一年約可提供近20,000個房間,平均住房率為7成以上,去年總體營業額超過日幣1,500億元,整體表現可說是相當亮眼。為將飯店經營上有所區隔,飯店本身分為「Nikko Hotels International」(NHI)以及「Hotel JAL City」(HJC)兩個子品牌,前者取向為在主要都市或觀光地所設置的綜合型國際飯店,除了住宿本身之外更強調滿足顧客所需的多樣設施,平均而言客房所佔比例約在4成左右,其餘則為包括會議、宴會以及休閒設施等場所,客房平均面積也較大,約在40平方公尺左右。
而JAL City系列則是針對日本航空國內線航點以及各主要都市所在地,以商務旅客為對象的住宿取向型旅館,房間平均大小約在20平方公尺左右,飯店約有8成規劃為住宿之用,目前在日航飯店集團的59家飯店中有46家飯店屬於NHI、而13家屬於HJC系統,以針對不同客群的需求發揮最大效益。

日航東京營業額居冠   台灣佔全球2%

而在日航飯店旗下所有飯店中,又以日航東京(Hotel Nikko Tokyo)的獲利最高,去年營業額便超過日幣120億元,榊博道表示,由於它位於景色絕佳的台場,同時擁有緊鄰車站的便利交通,兼具景觀以及區位的優勢,所有客房都可以眺望東京灣以及台場的絕佳景色,是吸引旅客入住的重要因素所在,臨海的教堂更吸引不少新人在此舉辦婚禮。而第2及第3名則分別為位於石垣島的日航沖繩以及日航大阪酒店。
此次針對台灣進行推廣,榊博道則表示參加飯店均對於台灣市場有高度興趣,希望能藉由此次在台與業者的交流,增加台灣旅客的入住比率,目前以全球日航飯店集團而言,台灣旅客約佔整體比例的2%,以亞洲地區而言更是僅次於韓國的重要市場,因此日航集團每年均會固定來台舉辦推廣活動,提供最新的飯店情報與台灣業者交流。

焦|點|飯|店

★日航飯店金澤
緊鄰金澤車站的日航飯店金澤,在交通區位上十分便利,而在今年至後年將會針對飯店硬體逐步更新,至於針對台灣市場的推廣,日航飯店金澤東京營業所所長佐野尚表示,目前台灣旅客約佔整體住客的10~20%左右,在小松開航之後預估將有4~5%的成長,而日航飯店也給予台灣地區在海外市場中最優惠的價格以鼓勵同業送客。

★日航飯店熊本
位於九州中部的日航飯店熊本,為在宮崎開航後進一步爭取客源,在淡季部分將給予同業約9折左右的優惠,日航飯店熊本支配人川口己津生表示,飯店開設至今約5年,不僅硬體設備完善,同時也是當地最高檔的大型飯店,歡迎台灣地區同業多加利用。

中韓文訂位網頁 7月正式上線

由於對於亞洲市場的重視,日航飯店網頁將在原有的英/日語版本外,分別於今年6/15推出簡體中文版本、7月中旬推出繁體中文版本以及於8月上旬推出韓文版本的網頁,除了對旅客搜尋訊息以及情報的獲得將更為便利之外,也可使用熟悉的語言介面線上訂房,目前日航飯店旅客使用網路訂房的比例約為3成,也希望能夠藉著多語言版本的推出,提昇網上訂房的比率。

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