▲(左起)西北航空客運區域業務經理張宗豫、客運服務部特別助理陳愛妮、台灣區客運部業務經理曹琪、資深區域業務經理陳彩屏、客運區域業務經理吳建鈜。
西北航空日前舉辦同業產品說明會,西北航空台灣區客運部業務經理曹琪表示,2008年至5月份為止,西北航空的業績大幅成長5%以上,9/1起將增加新的台北—東京航線,預料載客率可再提升,曹琪特與業者互勉,期望緊密合作、開拓商機。
台北—東京航線擁有早去晚回的優勢,每日從台北飛航東京,從東京還可再轉飛往西雅圖、舊金山、洛杉磯、波特蘭等主要美國西岸的城市,對於商旅客層而言,實是相當不錯的選擇。此外,搭乘西北航空從日本到美國奧瑞岡州的波特蘭城,也是西北航空西岸獨家的航點特色,當地旅遊條件極具優勢,又具有購物免稅的特色,曹琪認為值得業者開發、包裝相關產品。
日搭配多元 美航點綿密
西北航空客運區域業務經理吳建鈜表示,西北航空的自由行產品有夏威夷、大阪、東京,以夏威夷部分而言,除了機加酒外,也含有接送機與歐胡島的半日市區觀光,去程還可使用西北航空貴賓室。此外,搭配西北航空包裝的東京、大阪自由行產品,提供的入住飯店選擇亦相當豐富,客人可依預算做出彈性搭配。
值得一提的是,學生機票也是西北航空相當注重的市場,西北航空擁有美國航點覆蓋最多的優勢,轉至加拿大也相當方便,吳建鈜特別提醒,客人訂票需附上國際學生證或美國學生簽證影本,機場辦理登機手續時也須出示相同證件。
西北航空客運服務部特別助理陳愛妮則再次介紹「WADI 旅遊同業網站訂位票務系統(World Agent Direct International)」該系統具有相當多簡易訂位的功能,甚至在系統中使用電子抵用券與升等券,唯須在出發前3個工作日辦理升等,且開票後需與西北航空訂位組處理升等事宜;至於Biz Perks商旅優惠計劃中,凡消費125元可累計1點,滿75點即可換取機場貴賓室使用券,滿6,000點可換取商務艙越太平洋航線機票,同樣可使用WADI 訂位開票,業者可多加使用。