點進南非航空網站www.flysaa.com.tw,有別於其他航空公司的制式化,映入眼簾的,視窗中間是不停變化的南非景緻,這幅由特色建築、鐘乳石洞奇觀、田園風光、蒸氣火車等變幻圖片所構成的主圖,鑲嵌著8個子頁面連結,首頁的下方除了有南非航空的航班時刻表,也能馬上看到市場上利用南非航空所包裝出的各項行程訊息。
中文網站上線 同業消費皆有益
透過網際網路,南非的綜合檔案與訊息,以及南非航空的酬賓計畫,彈指之間就可以輕鬆查閱。在「南非航空」子頁面中,包含「關於南非航空」、「機隊介紹」2個連結,主要介紹南非航空的歷史沿革與軟硬體規模。
南非航空台灣總代理飛達旅運總經理王建琇表示,南非航空多年來優質品牌形象明確,也受到許多旅人青睞,藉由網路的廣宣功能,其實可以帶出更多潛在的客層市場,網站中文化介面與詳盡介紹,就是引領網友們快速了解南非航空的捷徑,且如有網友對於航線的部分有所疑惑,網站上「飛行路線」子網頁除了表格彙整的航班資訊外,還有貼心的設計動畫,讓飛航途徑與相關訊息,可以清晰的被了解。「機上服務」子頁面主要介紹南非航空的餐飲與娛樂設備,甚至針對不同機型所能提供的不同服務,頁面都將完整呈現。
資訊功能齊備 旅客疑問輕鬆解決
如有網友或旅客對於行李規定或有特殊服務需求,中文網站的「行前須知」頁面將給予最正確且及時更新的解答,王建琇強調,製作中文網站即便費時費力且須投注大量資本,但為求能給予消費端與旅行產業夥伴最好的資訊平台,南非航空將竭力持續提供此般優質服務。
以往許多遊客為了解南非的航空訂票或參團等各項細節,需要以電話方式透過旅行社取得資訊,網站建立後,相關細節就在頁面上,只要請客人在家打開電腦點進頁面,許多問題就能獲得解決。
值得一提的是,南非航空中文網站不止帶領網友認識航空單位本身,特別安排規劃的「旅遊資訊」、「南非寫真」頁面主要供應南非各地的旅遊景點資訊,以及集結各區域與主題的美麗景緻圖片精華,處處美景與文化特色讓網友先睹為快,進而累積想要前去實地走訪的能量。
旅展結合世足賽主題 眾多業者協力鞏氣勢
南非航空台灣區總代理飛達旅運副總經理史綺珍表示, 今年台北國際旅展,南非航空的展攤合作夥伴包括南非聯絡辦事處、金冠旅行社、金色非洲PAK業者、行健旅遊等,佈置的主題將會呼應2010年世界盃足球賽在南非的焦點,以鮮豔有力的裝飾風格,與其他南非區的夥伴一同合作,拉抬南非館的氣勢與聲勢。