自改版以來,新航假期B2B網站得到同業們的支持與愛護,新航假期操作團隊深表謝意,也感謝旅行同業不吝指教,針對於這段時間所得到的建議,新航假期B2B網站的功能也做了小幅度的修正。例如:增加新加坡飯店所屬區域對照表、列印旅客行前資料E-Voucher、E-MAIL直售價訂單等功能,都是為了讓同業們在使用上更加方便。
▲ (左起)大登旅行社票務部行銷企劃專員周士傑、新加坡航空業務代表黃慧敏、大登旅行社票務部旅遊諮詢黃文儷、大登旅行社票務部主任曾慧生、大登旅行社票務部經理陳姿瑾。
B2B同業網站改版 專業操作輕鬆方便
大登旅行社票務部行銷企劃專員周士傑強調,「B2B網站改版上線」其優勢在於更即時的售價查詢、更方便的下單與確認、更優惠的同業特惠活動等,同時,針對同業大放送於線上完成交易,每人即贈送100元禮券至10月底為止,在後退佣金部份,東南亞退2,000元╱人,其他地區退3,000元╱人;續住優惠5%、純訂房優惠10%。
同時,預計2009年將提供更多樣化網絡協助同業進行銷售服務,例如:提供「PDA3G手機上網口袋旅遊」線上產品查詢及訂單服務、「EPC3G上網隨身旅遊」線上產品查詢及訂單服務等,力求提供業者最便捷的銷售工具。
另外,為擴大同業在新航假期的銷售服務,並支持協同同業銷售及提供E化的全方面服務,新航假期提供B2B同業服務網入口、B2B2C同業網站公用模板服務及的技術支援。周士傑指出,目前使用XML及公用模板的旅行社北、中、南部各地皆有。
當然,旅行同業直接使用線上的同業網站直接訂購,可享即時產品後退資訊、最新優惠訊息、訂單(需求單)連線服務(訂單管理、行前資料列印、訂單轉寄電子郵件、列印電子票券)、3家GDS及新航PNR下載服務、房型自動核算系統、需求單自動核價系統、可隨時加購其他地面服務等立即功能。
精品飯店充滿創意 尊榮新貴頂級服務
在產品方面,除了旅行同業所了解的年度產品、新享雙城及A380系列之外,新航假期推陳出新規劃了許多全新套裝自由行產品,包含「新加坡1城3節慶」新加坡是個多元種族所組合而成的國家。在這段期間,同時有華人的中秋節、印度人的屠妖節與馬來人的開齋節在新加坡慶祝。
新航假期配合這樣的熱鬧季節,特地推出1城3節慶的促銷行程。除了基本的機票,指定飯店的住宿,機場飯店間來回接送外,還準備了3項免費好禮~新加坡摩天觀景輪門票、知新館知新小禮,以及班蘭葉蛋糕兌換券,與當地同歡慶,活動持續到11╱30為止。
「精新特選新加坡精品飯店自由行」飯店不儘只是飯店,更可以是個充滿創意的奇想空間。在新加坡的精品飯店熱潮中,新航假期特地精選了幾個代表性的飯店。有去年才開幕普普風格的Hotel Re,簡約的椅子博物館Hotel 1929,堪稱新加坡精品飯店指標的Scarlet,設計大膽迥異的New Majestic,以及更勝一般住宿體驗的Naumi。本項促銷產品也準備了新加坡摩天觀景輪門票、知新館知新小禮和吃喝玩樂超值優惠券,以及2晚住宿含早餐,產品報價至2009年3月31日為止(New Majestic至2008年12月底為止)。
「尊榮新貴新加坡商務頂級自由行」針對於頂級的商務客人需求,新航假期特別準備了備感尊榮的商務艙自由行。產品除了航班全程使用商務艙,地面服務也改以Benz專車來回接送,住宿飯店更提供了典雅的國寶級地標萊佛士酒店(Raffles),及全天候私人管家隨侍的超5星飯店瑞吉酒店(ST REGIS),讓旅客從搭乘到入住,享受一趟無與倫比的頂級旅程,台北╱高雄出發皆可費用58,900起,適用至2008年12月20日為止。
新航假期服務特色
*線上訂房,即時確認。
*量身客制,專人服務。
*E化資訊,便捷無慮。
*專屬櫃檯,報到輕鬆。
*登機證禮遇,優惠更多。
* KRIS FLYER會員可享東南亞500元,其他地區,1000元之現金折扣。