交通部民用航空局副局長林信得（中）、遠東航空總經理陳每文（右2）、遠東航空副總經理陳尚群（右1）、交通部民用航空局台北站主任蕭登科（左1）及精業公司技術長暨資訊長葉毓平（左2），一同啟用遠航多媒體頻道系統。

多媒體頻道系統啟用

遠東航空7大航站自3／28起同步實施，未來除基本航班資訊外，遠航尚可提供航站最新即時訊息以及相關影音內容服務，旅客除查詢航班狀態外，還可立即同步掌握各航站所有動態訊息，對於航空公司與旅客資訊互動平台來說，跨入一個嶄新的媒體科技時代。

遠東航空在國內共有8個航站，除馬公外，其他7站都配有這套多媒體頻道系統，其中以松山站設備最為完善，計有大型投影式一座、42吋電漿螢幕一座、37吋LCD8座，全台7個航站共有17個大中小型螢幕。

未來遠航提供給旅客的資訊將不再只是靜態與死板的航班時間，包括即時動態訊息、宣傳促銷及氣象資訊等，都可以多媒體方式同時呈現。此外航班與跑馬燈等資訊還具有分版功能，不同航空站可單獨提供給站上旅客或選擇同步提供給其他相關航站旅客，這樣的作業模式使得出發地與目的地之間的旅客訊息連結更為豐富完整，不需要頻頻詢問服務人員，服務效率因此大為提高。

而航空多媒體頻道系統於3／28在松山機場遠東航空櫃台進行啟用典禮，交通部民用航空局副局長林信得表示：「自己本身就是遠航的常客，相信這套資訊服務系統對於所有旅客絕對是一大福音。」

遠東航空總經理陳每文說明，「遠航在服務面的設計上保持了許多『第一』的紀錄，包括國內第一條航線台北－高雄的創立、率先實施國內航線商務艙、首度引進最豪華的噴射客機、第一套線上語音訂位系統、首創旅客報到通櫃作業以及第一家多媒體頻道系統等，這些不但是歷史，也是記錄，更是遠航的驕傲。」

精業公司技術長暨資訊長葉毓平表示，「這套多媒體播放與管理系統是由國內科技業者自行開發完成，並獲得經濟部19年的專利權，具有強大媒體效果與科技介面，行銷上的影響力可稱之為『最後一哩的衝擊』。」