第85期|2009.02.06|記者:呂雪芳
寰宇一家慶10周年

優惠╱服務推陳出新

「寰宇一家」(Oneworld)為慶祝成立10周年推出系列優惠及服務,以強化其優質及勇於創新的航空聯盟地位。「寰宇一家」航空聯盟管理委員會主席、美國航空行政總裁Gerard Arpey表示,「過去十年經營環境異常動盪,但『寰宇一家』仍然表現卓越,協助其成員渡過難關,成為整體盈利最可觀的航空聯盟。未來10年業界面對更多考驗,我們會更加努力為成員航空公司增值,提供更好的產品及服務。」
「寰宇一家」成立10周年以來,其成員航空公司單是透過航空聯盟的銷售活動,便賺取了50億美元收益,多年來有關收益大幅飆升330%,而成員航空公司的整體客運收益亦上升一倍。乘客使用成員航空公司接駁航班服務的收益,更超過160億美元。
「寰宇一家」現有10家主要成員包括:澳洲航空、西班牙航空、國泰航空、智利航空、芬蘭航空、美國航空、英國航空、日本航空、匈牙利航空及皇家約旦航空,旗下更擁有約20家遍佈全球的優質聯營航空公司。

「寰宇一家」新計劃

一、 所有成員航空公司,將於部分飛機髹上「寰宇一家」標誌,以象徵它們對航空聯盟的新承諾。
二、 所有「寰宇一家」乘客均可享有為期10週的9折票價優惠。「寰宇一家」提供市場上最多不同種類的航空聯盟票價,無論是穿梭世界各地的商務旅客,或是喜愛於同一洲陸自助旅遊的學生背包客均享有更多的旅遊選擇。
三、 最新推出的Circle Atlantic票價,為旅客提供更多於歐洲、中東、北美及南美各地旅遊的選擇。
四、 推出更多網上服務,方便所有成員航空公司的顧客預訂機位,無論飛行常客利用里數換取機票,還是一般顧客均可享有便捷的旅遊體驗。「寰宇一家」更率先提供以下服務:飛行常客計劃的會員,可於網上以里數換取各夥伴航空公司機票;顧客可於各成員航空公司的網站,購買該公司以至其他「寰宇一家」夥伴航空公司的機票。
五、 顧客就航空聯盟的服務提出建議,將有機會贏取商務客位機票兩張(適用於任何「寰宇一家」聯盟成員)。

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