第92期|2009.05.15|記者:童心怡
德國漢莎航空同業園遊會
德國漢莎航空台灣總代理世達通運在今年舉辦了有別以往的同業說明會,以園遊會同樂的方式,向同業說明德航的六大產品漢莎假期、私人包機、旅遊同業網站╱旅遊專家俱樂部、企業客戶飛行獎勵計畫、德航票務諮詢以及旅客飛行酬賓獎勵計畫╱漢莎頂級服務,讓大家在輕鬆愉快的氣氛中,彼此交流互換意見。

輕鬆搞懂六大產品 玩遊戲還送點數

德航漢莎航空每年在台灣的FIT旅客人數都達到穩定成長,德航台灣總代理世達通運業務部同業銷售經理安郁坤分析,德航提供了健全的會員制度,除了可使用累積哩程點數兌換免費機票、艙升等等服務,還可兌換機上的免稅商品,在法蘭克福、慕尼黑機場的World Shop還可用點數換商品;而今年在法蘭克福機場新開幕的Welcome Lounge,更提供銀卡等級以上的會員免費使用,裡面有小工作間、淋浴間以及各式餐點等服務,深受商務人士喜愛。安郁坤表示,這也是為什麼一旦成為德航的客人,幾乎都會變成忠實顧客。

漢莎假期PAK

「漢莎假期P A K」由永盛、錫安及東南旅行社所組成,運用德航在歐洲綿密的航網,包裝出多項優質的歐洲產品,目前主要推出產品包括有德航假期的德國精選12天、東歐12天、亞德裡亞海12天,以及西葡艷麗風情12天。

其中東歐1 2天,涵蓋了東歐必遊的捷克與波蘭兩大國家,採華沙進、布拉格出的走法,讓整體路線更為順暢。值得一提的是行程中包裝了許多一般團體較少安排的深度景點, 包括列入世界文化遺產的克拉克舊城區、曾是納粹集中營所在地的奧茲維辛、以及維利奇卡的古老岩鹽採掘場,遊客在此可深入地底參觀坑內以鹽礦打造而成的教堂以及建築,十分具有特色。

捷克部分則是探訪位於歐洛莫茲為紀念黑死病所建造的聖三一紀念柱,以及造型特殊,由十邊形紅色屋頂迴廊圍繞著五角星形教堂所構成的澤列拉賀拉小鎮,都是市場上少有的特色景點。

另外,德國1 2天,涵蓋了德國各知名大道,包括阿爾卑斯大道、羅曼蒂克大道、童話大道及古堡大道等4種不同景觀的觀光路線,安排體驗德國高科技I C E高速火車,參觀新天鵝堡及林得霍夫堡,並精選福森、露德希海姆、史坦貝格、布萊梅、威瑪、羅騰堡等知名古城小鎮,走訪歷史名城柏林、德勒斯登、波茨坦等地,行程內容相當豐富。西葡12天則採用里斯本進、巴塞隆納出的走法,其中特別參觀一般團體都不進去的塞哥維亞阿拉卡莎古堡,值得推薦。

漢莎私人包機

向來重視商務旅客的德航,從2005年開始推出漢莎私人包機服務,並於2008年起,自行購買飛機、訓練機師,讓私人包機服務掛上德航品牌的完全保證,不僅具有高品質、高效率及固定簡單飛行區間收費制度等優點,私人包機的哩程也可累積,而全程頭等艙的服務,更可連結歐洲包括俄羅斯逾1,000個航點,即使臨時更改行程,漢莎私人包機服務小組也可在最短時間內完成訂位。

尊貴的服務不只在機上才有,頭等艙貴賓室的使用、轉接長程漢莎航空班機,到達機場前的轎車接送,甚而在德國法蘭克福,慕尼黑及瑞士蘇黎世機場,更可享有專設的海關和過境通道。這些全新的商務包機創舉,在在都帶給客人最頂級尊榮的新旅行模式。

今年春季更推出促銷方案,4∼6月止,從巴黎、蘇黎世、慕尼黑、米蘭到瑞士、地中海、蔚藍海岸及伊比利半島等地區,六人座私人小型包機也提供5,000歐元起的優惠價格。

1.企業客戶飛行獎勵計畫:德航針對企業推出了PartnerPlusBenefit獎賞計畫,只要企業登記這個計畫,該公司的員工只要搭乘德航就可獲得獎賞積分,這些累積積分可用來兌換包括現金或免費機票,可為企業省下商務開支。

2.旅遊同業網站及旅遊專家俱樂部:全新的eXperts網站讓業者使用起來更輕鬆,只要登錄個人資料後,並收到認證email即可加入,網站提供包含定位協助、產品&資訊、促銷&價格、以及My eXperts(個人帳戶資料及累積點數等資訊)等內容,歡迎同業多加利用。

3.Miles & More:旅客只要搭乘德航就可以申請「Mies & More」,搭機哩程可累積點數,除了服務及座艙升等。從6月起,還可用點數在德航的網站購物。

4.Ticketing:德航網站提供詳細票價資訊,德國漢莎航空相關網站為:a德航網站www.lufthansa.com、b德航旅遊同業網站www.lufthansaexperts.com/?tw、c德航企業客戶飛行獎勵計畫www.partnerplusbenefit.com、d德航私人包機網站www.lufthansa-private-jet.com、e德航會員網站www.miles-and-more.com

德國漢莎航空於5╱7舉辦同業園遊會,同業參與十分熱烈,德國漢莎航空台灣總代理世達通運總經理蔡岳霖(中央穿西裝外套者)、業務部同業銷售經理安郁坤(右4)與同業合影。

1. 漢莎假期PAK∼(左起)東南旅行社歐美紐澳事業本部副理楊效齊、永盛旅行社團體業務部協理趙大偉、錫安旅行社產品研發部經理修雪蘋、永盛旅行社團體旅遊處歐洲線經理高美秀。
2.. 企業客戶飛行獎勵計畫∼德航業務副理王淑君(左)、網路銷售主任鄭芳美。
3. 旅遊同業網站及旅遊專家俱樂部∼德航業務部同業銷售主任黃成超。

1.. 德國漢莎航空票務諮詢∼(左起)北極星國際旅行社票務部經理李佩貞、山富國際旅行社票務部專員游雅婷、龍達旅行社李守采。
2. 漢莎私人包機服務∼德航團體業務部經理汪彩娥。
3. 旅客飛行酬賓獎勵計畫及漢莎頂級服務∼德航團體業務部銷售代表章靖文。
4. 德航同業園遊會當天同業踴躍參加,各攤位更擠滿了排隊玩遊戲集點數的業者們,若想對德航六大產品的詳細內容有興趣,也可在現場與德航工作人員交流。

本網站報導之旅遊產品價格,屬於旅遊同業躉售營銷建議,不具旅行社資格之直客消費者,恕無法以該價購買,請另洽各業者直客服務單位。