馬新泰銷售成績亮眼 12月票價規劃回調
隨著下半年後市場買氣逐漸回升，加上ITF炒熱人氣，長榮航空除了旅展期間成績亮麗外，延續至11～12月秋冬季節的東南亞線，整體航班可說是需求熱烈，無論是在團體或是F I T方面，都有著相當不錯的買氣以及銷售成績。
以目前整體航線而言，目前包括馬來西亞的吉隆坡、新加坡以及曼谷等航線，在11～12月期間幾乎都有8成多至9成的銷售量，分析其原因除了在產品方面團散兼具的旅客組成外，東南亞各操作PAK目前在團體產品的推出上面也走高質感的Mini Tour路線，詢問度以及銷售狀況整體而言都還不錯。11月目前僅有以團體產品為主的峇里島尚有操作空間。
12月外站需求熱絡
而在12月期間，由於許多連續假期以及接近學生的寒假等因素，東南亞各航線的需求可望進一步湧現，再加上外站也開始出現需求，屆時整體航班載運狀況將可望更為熱烈。而在票價上則會因應旅展促銷期間結束後有回調上修的規劃，預計調整的幅度將會在500～1,000元不等。在未來的產品規劃方面，在新加坡部分針對明年將開幕之「聖淘沙名勝世界」嶄新元素，長榮也將會結合業者包裝於團體產品之中增添新意。
【票務訂位訊息】
◆入境美國地區訂位需知
為配合美國運輸保安總署（TSA）之要求，自2009年9╱1起，針對訂定出入境美國境內之航班，長榮航空敬請各位同業在為旅客訂位時，務必協助提供旅客之姓名（須與政府核發之身分證明文件相同）╱生日╱性別╱申訴號碼（如有的話）等資訊。如對以上需求之註記有所疑問，敬請洽詢所使用之系統業者相關正確指令。
◆日本線訂位訊息
自開票日11╱16起，由成田機場出境或轉機國際線之旅客，將隨票收取「機場旅客保安服務費（OI）」，成人及兒童皆為500日幣，嬰兒及當日轉接日本國內線班機旅客則可免徵收。另外，「機場服務設施使用費（SW）」亦新增國際航線當日轉機旅定。敬請公告週知相關旅行同業及旅客。
◆11月客運燃油附加費訊息
依據民航局所核定之客運燃油附加費調整辦法，長榮航空11月於台灣地區開票之客運燃油附加費，每一國際航段收取金額如下：每一短程線（不含台港航線）為USD15.00（維持不變）、每一長程線為USD39.00（維持不變），每一台港線為USD9.10（維持不變）。
長榮航空推出機上免稅品網路預購服務
不讓百貨公司週年慶活動專美於前，自即日起，長榮航空全新推出機上免稅品網路預購服務，旅客可在搭機前透過該公司網站先行購買喜愛的商品，搭機當天在機上付款即可領取，完全不用擔心免稅品售罄的遺憾。
旅客只要訂妥機位並在出發前15天內至上長榮航空「機上免稅品╱樂e購」網站，就可選購超過百款時尚精品以及長榮航空獨賣商品。旅客完成預購程序後可自行列印購買單，上機後空服員會自動出示其所購買的商品，經確認無誤後再付款取貨。
為慶祝全新登場的免稅品預購服務，長榮航空特推出「滿額享8折 再送君千哩」優惠活動，凡網路預訂免稅品訂單金額達NT$4,000（含）以上，即享有8折優惠；折扣後實際交易金額達NT$4,000（含）以上，還可獲贈長榮航空1,000哩紅利哩程，未滿NT$4,000也能獲贈500哩程。本活動限2009年年底以前出發之航班，惟國內接駁航班及非長榮航空營運之聯營航班除外。詳情可洽長榮航空機上免稅品網路預購服務網站，網址：mall.evaair.com。
1. 長榮航空客運本部營業部營業課蔡培勤（左）與詹朱傑。
2.長榮航空日前組隊參加第4屆公會盃壘球賽，由長榮航空協理洪憲裕（前排右2）領軍參加，此次也是長榮航空首次參加公會盃壘球賽，並獲得了第4名的好成績。