聯合航空台灣區總經理 陳珣娟
B744全面更新完成 180度座椅提供貼心專業服務
從現在起搭乘聯合航空B744從台北出發的旅客，有機會享受到聯合航空頂級的座艙設備。聯合航空台灣區總經理陳珣娟表示，全新的頭等╱商務艙座椅是聯合航空聆聽旅客需求後所訂下的承諾，不論是頭等╱商務艙座椅，都可平躺180度、設有15吋個人螢幕、150小時隨選電影與電視節目。B744共有12個頭等艙、52個商務艙、310個經濟艙，預計從明年2月起開始進行B777的改艙工程。
陳珣娟認為，「頭等╱商務艙向來都有固定的客源，聯合航空也不會放棄任何一種客層，一直以來都堅持國際航線要維持頭等╱商務╱經濟3種艙等，也不斷提升這3種艙等的服務。」陳珣娟也相信，只要旅客有預算，都願意選擇更好的艙等來搭乘，因此提供更好的頭等╱商務艙服務是極為重要的。
除了在業界推出屬一屬二的全新頭等╱商務艙，聯合航空在市場推出已久的「自助報到櫃台」、「自助列印登機證」也已擁有為數不少的使用者，其中有3∼4成的旅客是使用自助報到櫃台，而每班飛機有30∼40名旅客使用網路報到，省下許多通關時間。
11╱27前開票 抽2萬3千元GUCCI包
為歡慶聯合航空推出嶄新頭等╱商務艙座椅，即日起自11╱27前，使用Abacus預訂12╱31前由台灣出發，到美洲地區的跨太平洋線全程UA的單程及來回之個人機票（由它航行駛之航班代碼共享班機恕不適用），完成開票作業，就有機為抽中價值23,000元的GUCCI時尚提包。獎品共4個名額，剩下2個將於11╱17、12╱1抽出；而第2位幸運得主已於11╱03公佈，為康福旅行社李淑齡。
1.全新頭等艙寬79公分、長198公分，不僅可180度平躺，皆附有USB充電設施、ipod連接器、110伏特電源插座。
2.全新商務艙座椅寬60公分、長193公分，設有與頭等艙相同的15吋螢幕，頭靠頭的座椅設計提供更寬敞的座艙空間。
3.聯合航空的自助報到櫃台使用先進程式，初次使用者也只需1分鐘內即可完成報到手續，且目前在全球皆已提供繁體中文服務。