1╱31起所有西北訂位紀錄將自動轉換至達美

達美航空在FAA批准其與西北航空可作為單一公司營運，並允許達美航空充分整合兩者時刻表、航線、機票價格以及訂票系統後，這段時間在達美航空訂位組、行銷業務及資訊技術部門的通力合作下，已經完成了西北航空與達美航空訂位系統第1階段的轉換，成功將9╱5以後的西北航空訂位轉換成達美航空航班。而針對1╱31∼9╱4時段的機位和訂位紀錄的第2階段轉換，也已經在1╱23完成了。

達美航空提醒旅客和旅行社須留意下列改變，包括自1╱31起之訂位紀錄從西北轉換至達美，並冠上達美代號，西北航班編號荷蘭航空營運之航班亦將停用（請注意部份NW╱KL聯營航班將被更改為DL╱KL航班）。所有西北1╱31∼9╱4之訂位航段將被取消並轉換為達美航班，航空公司代碼和班機號碼將改變，但飛航時間和機型維持不變。

原西北航空訂位記錄中已選定的座位將自動轉換到達美航空的新記錄；系統會在新記錄輸入SSR確認選位不變。候補機位和未訂行程之訂位記錄均無法轉換，須重新預訂達美航班。完成第2階段記錄轉換後，達美自1╱31起不再開立012機票，所有未開票的新記錄均須使用006機票。旅客在其訂位記錄轉換為達美航班後若連線nwa.com 將自動轉為delta.com，並可繼續進行更改行程，選位或辦理登機報到手續等。

達美進行第二階段整合重點
●轉換1╱31∼9╱4之西北航班為達美航班
●訂位記錄自西北轉換至達美系統
●1╱23下午起轉換旅行社訂位記錄
●1╱31起達美不再開立012，新記錄須使用　006機票
●旅行社可持續012換012改票至4╱30
●旅客上網nwa.com可自動轉換delta.com