台北分公司新任總經理尹敬德4╱26正式到任
大韓航空在今年度以來，首先祭出美國線F I T早鳥優惠方案，訂票量明顯較去年成長許多，效果卓越。目前從首爾直飛不中停的航點就包括美西H N L╱S F O╱S E A╱L A S╱L A X╱Y V R、美東J F K╱O R D╱D F W╱A T L╱I A D╱Y Y Z、還有南美巴西聖保羅等，再加上2010年可混艙方案、回程銜接不上淡季就送S T P C、經濟艙票種簡化為1年票期、以及High Class艙等的O艙特惠票價等，都讓大韓航空產品充滿市場競爭力。
此外，從2009年起，大韓航空就把團體重心從歐洲轉移到中東市場，包括以色列、約旦、埃及、杜拜等，經過1年的佈局與經營，在2010年第一季也獲得了滿意的成果，埃及從每週1團成長至3團；至於俄羅斯方面，4月截至目前，也已經送出200多個俄羅斯團體，銷售狀況十分亮眼。
近期雖然各大航空公司的歐洲航班都因冰島火山爆發而深受影響，目前大韓航空也已提供緊急應變措施，彈性處理在4╱25之前受影響航班，不論是更改票期、更改航班、或是退票都有相關方案。
2010年夏季STPC相關訊息
由於使用大韓航空STPC服務之旅客與日俱增，請各位旅行同業務必詳細告知旅客以下訊息，以免產生困擾或客訴。
一、注意事項：
1.最少3個工作天前向大韓航空訂位組提出申請。如更改飛行日期，須重新申請STPC。
2.免費過境飯店不得指定飯店，亦無法事先得知飯店名稱。仁川機場服務台或轉機櫃檯將在現場安排適當飯店給旅客。（含餐及接送服務）
3.申請使用機場休息室的旅客：請直接持電子機票至機場4樓大韓航空休息室使用即可。
4.申請其他項目的旅客：可免簽證入境韓國的旅客，請至機場1樓入境大廳4號5號出口處大韓航空服務台辦理相關事宜；不得免簽證入境人士，請到2樓轉機櫃檯辦理。
歐洲線航班取消之機票處理辦法
因受冰島火山爆發影響飛航安全，大韓航空4╱20飛往歐洲巴黎（CDG）、法蘭克福（FRA）、倫敦（LHR）、維也納（VIE）、蘇黎士（ZRH）、聖彼得堡（LED）等航班皆取消。
機票處理辦法：原訂4╱19～4╱25持以下航段KE本票出發之旅客，因而更改日期或退票等相關事宜處理方式如右：
◎ 更改日期：
1.免收更改手續費或罰金。（REISSUE時需註明「INVOL RRT DUE TO ICELAND VOLCANO ASH」）
2.限相同訂位艙等。
3.他航本票如全程為KE航段，則可比照辦理；如包含他航航段時，請依據他航之規定。
◎ 更改航點：
1.限KE飛行的航點。（相同FARE BASIS、相同BOOKING CLASS）
2.若行程需接駁他航航段時，需補收該航段價差。
3.他航本票時請依據他航之規定。
◎ 取消╱退票：
免收退票手續費或罰金。（需於退票申請表上註明「RFND S╱C WAIVED DUE TO ICELAND VOLCANO ASH」）
夏威夷（HNL）航線增班訊息
大韓航空飛往夏威夷之航線，自6╱12起每週二、四、六共增飛3班。屆時每週航班將達到10班的規模，為即將到來的暑期旺季提供更多元化的選擇。
