放大機型及額外安排加班機 協助疏運滯留台灣旅客
華航台北分公司客運營業部歐澳主任魏怡卿表示，華航4月歐洲線的收人狀況相當很好，但由於冰島火山爆發的關係，不少團體旅客選擇延期或是選擇其他點繼續行程，對於4月歐洲線仍帶來不小的影響。短期來看，滯留在歐洲的旅客達到約2千人，其中有600～700人的團體行程也被迫取消。
中期來看，也因為4月火山爆發一連串影響到5～6月的市場停滯，收人不易。長期來看，現在原本要開始進行暑假團體收人的時候，但因為旅客開始採觀望態度的居多，必須等到最後一刻才知道暑假市場的表現結果。為協助疏運滯留旅客，安排加班機以及放大機型航班，包括有4╱22：CI-061╱CI062台北—法蘭克福往返班機，機型由A340放大為B747-400；4╱23：CI-069╱CI-070台北—倫敦往返加班機。新增航班資訊與訂位，請洽華航各分公司客服中心或使用華航網站（http://www.china-airlines.com/ch/schedule/f_check.htm）查詢即時航班資訊。華航將持續留意歐洲飛航情況，並以跑馬資訊方式隨時更新資料。
華航參加2010立山黑部開山活動
華航董事長魏幸雄（左3）接受日本富山縣政府邀請，於4╱17率華航日本地區處長楊辰（右1）及名古屋分公司總經理董國樑左1），一起參加2010年立山黑部雪璧開山活動。華航已於4╱15～5╱29期間，安排12趟次的台北往返富山包機，及4╱17～5╱11期間，7趟次台北名古屋加班機，提供旅客賞雪機會。（圖片提供＞華航）
華航精緻旅遊促銷案
1.跟著色彩去旅行—華航貴賓初夏尊寵專案
即日起至6╱30止，凡持華航開立住宿券╱電子機票憑證（不限本人）至全台指定L'OREAL PROFESSIONNEL萊雅專業沙龍美髮合約店家，即享有下列優惠（2選1）。◎洗＋剪＋護特惠價$999（不限髮長，不指定設計師）再加送豪華旅行組乙組（價值$500）◎全頭染髮依店內定價折價$500（不指定設計師）再加送豪華旅行組乙組（價值$500）。
2.2010年度老朋友優惠專案
為感謝旅客熱情支持，華航於4～6月推出「精緻旅遊老朋友」優惠專案，首先推出峇里島、東京、大阪（京都）、琉球、曼谷專屬優惠給老朋友與同行貴賓。凡華夏會員只要曾經2006╱5╱1～2010╱3╱31期間實際成行精緻旅遊至少1次（限開立電子住宿券時已確實輸入卡號者），就是精緻旅遊的老朋友。在活動期間，精緻旅遊老朋友本人與同行貴賓（上限7人）只要購買東京、沖繩、曼谷、峇里島、京都任一航線產品，就可享有多送1晚的優惠，大阪則送出好禮。
因應冰島火山爆發 歐洲航線機票作業辦法
由於冰島火山爆發影響歐洲地區班機飛航，華航飛航倫敦（LHR）、阿姆斯特丹（AMS）、法蘭克福（F R A）、維也納（V I E）、羅馬（ROM）等部分航班亦受到影響，對於旅客訂妥並已開立自4╱15～4╱30期間華航歐洲航班機票，可按下列方式處理：
1.Rebooking╱Reissue：旅客持訂妥4╱15起至4╱30期間出發之機票，改訂稍晚出發之班機，新訂日期的機位需與原機票同艙等，可免收Rebooking Charge或Penalty，出發日期限於5╱31前。
2.Full Refund：按實際結報Net全額退費，免收手續費用，限於4╱30前於系統直接辦理，請備註Flt Cnld Due To Vocalno Eruption Affect。
3. Partial Refund：按Involuntary Refund方式辦理退票，扣除已使用航段，並免收退票手續費用。
4.Net Difference：如因更改行程、延長（華航段可免收，限1M延長為3M、3M延長為6M、或6M延長為1Y）或縮短停留天數而導致價差、稅差產生，請按現行票價表計算辦理，免收手續費用。
1.（左起）華航台北分公司行銷策劃部經理陳乾儀、華航台灣地區行銷協理李献光、華航台北分公司客運營業部歐澳線主任魏怡卿、客運營業部商務組主任李玉成。
2.廣島縣新任縣長湯崎英彥（前排左3）率領廣島縣業者拜會中華航空台灣地區處長兼台北分公司總經理余劍博（前排左4）及台灣旅行業者。