第119期|2010.06.02|記者:黃威錡
土耳其航空 發揮驛站精神 成功扮演歐亞絕佳聯絡橋樑
協力單位>土耳其航空 成立於1933年的土耳其航空目前機隊擁有142架飛機,以伊斯坦堡為中心,飛往全世界共157個航點,包括37個土耳其國內航點與120個國際目的地。在2003~2009年間,土耳其航空乘載人數成長247%,航點成長52%,機隊數成長了2倍,機位供應成長101%,獲利成長更是高達511%,成績相當傲人,且2010年發展趨勢亦是持續穩定成長中。此外,土耳其航空亦屬於星空聯盟之成員;星空聯盟成立於1997年,每天提供了21,050個航班,飛往181個國家共1,167個目的地。

2009年逆向操作 業績成長20% 2010年持續增加航點屢獲南歐最佳航空殊榮

2009年受全球金融風暴影響,許多航空公司紛紛縮小其市場減少飛航班數與航點,但土耳其航空反而逆向操作,在2009年增加了10個國際新航點及3個國內航點,並提供有競爭力的機票價格。而這樣的操作方式,也讓土耳其航空在2009年全球一片不景氣的聲浪當中,大受旅客好評,銷售成績比2008年成長了20%,同年還被Skytrax世界航空獎評鑑為4星級的航空公司。

伊斯坦堡位置佳 中轉歐陸第一選擇

土耳其航空營運中心伊斯坦堡,因坐落於絕佳的歐亞大陸中心點,巧妙扮演了「驛站」角色,成為亞洲旅客轉飛歐陸的最佳轉機站。土耳其航空台灣總代理的金界旅行社副總經理陳美至表示,在長途飛行時因長時間維持同一個姿勢,部分旅客會出現所謂的經濟艙症候群,但土耳其航空因伊斯坦堡絕佳的地理中心位置,無論從何處飛往或是轉機都不會有繞路的問題出現,大大的降低了此一症候群的發生率,而轉機旅客也可藉由在伊斯坦堡的時間讓身體稍做舒展,再繼續下一趟短暫的飛行。此外,經伊斯坦堡轉飛歐陸最遠也僅需4個小時的航程,比起其他航空站,可說是有相當大的優勢。

香港飛伊斯坦堡  每週4班時間固定

對台灣旅客來說,從香港轉搭土耳其航空再轉機至歐陸也是最省時的,香港每個星期飛往伊斯坦堡的班機多達4個班次(每週三、四、六、日),起飛時間皆固定為23:05,讓無論是從台北或是高雄出發的旅客,皆能夠有充裕的時間轉搭上班機,且香港飛往伊斯坦堡也僅需12個小時左右,加上台港段約90分鐘的飛行,台灣旅客僅需14個小時左右就可以從台灣抵達伊斯坦堡,稍做歇息之後,再利用土航伊斯坦堡密集的班機轉飛歐陸或土耳其境內。

持續增加機隊數  今年計畫拓新航點

土耳其航空除了在近6年來有傲人的發展外,2010年開始,更是致力於機隊的成長與更新,除了原有的近150架機隊,土航更於2010年1月與2月分別確認了各20架的A320及波音737機型的訂購。截至目前為止,土耳其航空機隊的平均年齡僅為6.2年,是歐洲最年輕的機隊之一。除了機隊數的增加,土航2010年新航點的拓展計畫仍持續進行中,預定今年度再增加12個國際航點,分別為:設拉子╱伊朗、索契╱俄羅斯、洛杉磯、華盛頓特區、達卡╱孟加拉、胡志明市╱越南、阿克拉╱迦納、巴士拉╱伊拉克、波隆納╱義大利、新西伯利亞╱俄羅斯、三蘭港╱坦尚尼亞、恩特貝╱烏干達。

國際化與地方化 同時進行

除硬體外的進步外,土耳其航空也致力於品牌價值的提升。在國際廣告的部分,凱文科斯納迄今已為土耳其航空代言一年多。但除國際化目標外,土耳其航空的策略之一也是適度的地方化,如:機上餐食融入地方風味與當地語言的機上服務人員都是地方化的表現。此外,土耳其航空也剛與英國曼聯(UK Manchester United)與西班牙巴塞隆納(FC Barcelona)足球隊簽訂合約,成為2010年世足的指定航空公司!

1.土耳其航空頭等艙(圖片提供>土耳其航空)
2.土耳其航空伊斯坦堡營運中心
3.土耳其航空經濟艙(圖片提供>土耳其航空)
4.土耳其航空商務艙(圖片提供>土耳其航空)

Skytrax評選最佳經濟艙服務以及南歐四星級航空

土耳其航空繼去年榮獲Skytrax評選為南歐最佳航空公司及最優質的經濟艙服務,並列為所有歐洲國家最佳航空公司排名為前三名後,今年再度獲得同樣殊榮。Skytrax世界航空獎頒獎典禮於4/20在德國漢堡「飛機室內設計博覽會」舉行,有超過40家航空公司參加,獎項已由Skytrax總裁愛德華普拉斯特德頒發給土耳其航空公司。而土耳其航空公司也是唯一贏得了所有機艙最佳品質獎的歐籍航空公司,也是唯一兩年連續取得所有機艙獎項的四星級歐洲航空公司。

土耳其航空好康報

1.土耳其航空經香港出發至土耳其、歐洲、中東與南非地區的經濟艙行李公斤數可達30公斤、商務艙可達40公斤。
2.搭乘土耳其航空,經伊斯坦堡轉機前往全球各大城市(土耳其境內城市除外)即可享免費市區光觀和飯店住宿一晚。
注意事項:
◎旅客需先確認轉機航班時間是否足夠,以期充分享受此項優惠。
◎旅客須到服務櫃檯,由專人安排行程。
◎旅客可享1次免費市區觀光,無論是同一天或第二天轉機的旅客。
◎若旅客的轉機時間為隔天,則可享有1次免費市區觀光+飯店住宿一晚。
◎旅客若是在當天轉機可享免費市區光觀,若希望稍作休息,也可自行付費享受飯店服務。
◎若旅客在伊斯坦堡停留2天以上才轉機飛往目的地,則不適用於此項免費活動。

2010土耳其航空FAM Tour土希雙國採線收穫滿滿

為了讓台灣的旅行同業及媒體對土耳其航空與土耳其旅遊有更深入的了解,土耳其航空台灣總代理金界旅行社特邀Gullivers Travel Associates合辦了2010年度土耳其、希臘雙國FAM tour,邀約了如:上順、喜鴻、東南、雄獅、皇家、理想、行健、友泰、康福等旅行社相關管理人員與媒體的參與,希望透過實地的考察走訪,讓台灣的業者與媒體對土耳其航空及旅遊有更切身的體驗,對於往後在行程的操作上也能有所助益。

景點推薦-希臘

雅典衛城
為世界新七大奇蹟之一,也稱為雅典的「阿克羅波利斯」﹝Acropolis﹞,原意為「高處的城市」,距今已有3千年的歷史。雅典衛城遺址位於今雅典城西南,建造在海拔150公尺的石灰岩山岡上,是祭祀雅典守護神雅典娜的神聖地。身為古希臘建築的的代表作,雅典衛城達到了古希臘聖地建築群、廟宇、柱式和雕刻的最高水準。這些古建築堪稱人類遺產和建築精品,在建築學史上具有重要地位。

塞隆尼克灣(Saronic)Cruise tour
到希臘旅遊,不乘船出海到小島走上一遭似乎就枉然到了希臘,但倘若時間不足無法到著名的聖托里尼等島嶼遊玩,不妨可選擇精緻的Ydra、Poros、Egina三小島的一日遊行程,到鄰近的三座小島上體驗不同的島嶼風光,感受希臘島上人民的熱情與悠閒。

景點推薦-土耳其

艾菲索斯古城遺跡
為一截至目前都仍還在陸續考古挖掘中的歷史遺跡,位於土耳其第三大城伊茲米爾東南方,由愛奧尼亞人興建,遺跡內範圍廣大約有9平方公里,皆為著名的愛奧尼亞式建築風格,包含羅馬式大劇場、塞爾瑟斯圖書館牆遺跡、主要通道克里特斯街等。

聖索菲亞大教堂
是伊斯坦堡相當具代表性的景點之一,過去曾是帝國的宗教中心,現今則被規劃成為博物館。歷經拜占庭帝國與土耳其人佔領的聖索菲亞,從其身上可清楚的看見基督教與伊斯蘭的歷史見證,而教堂內的阿拉伯文金色大圓盤與基督教的彩色鑲嵌壁畫,正是代表。

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