香港航空╱香港快運大陸Call Center成立
香港航空╱香港快運航空台灣區營業部宣布大陸地區呼叫中心Call Center(950715)已經順利投產。辦公時間為每天的早上8點到晚上8點,是由4人組成的小組,都能講流利的英語和普通話。提供的服務包括:1.訂票、更改訂座、預訂特別餐食、預選座位(金鵬會員)給適用的客人;2.處理一般的電話查詢,例如:行李限額、航班查詢、辦事處地址時間;3.售票;4.積極邀客人成為金鵬俱樂部會員。
★大陸各地區免費專線 950715
★從台灣撥打(需付費)002-86-898-950715
★Call Center郵箱:
res.hak@hkairlines.com